Globus Baumarkt Gensingen Am Kieselberg 11, 55457 Gensingen, Deutschland

"Bin eigentlich Stammkunde bei euch, aber die letzte Zeit lässt die Freundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Gerade heute hatte ich wieder ein sehr negatives Erlebnis im Kassenbereich. Werde mir überlegen ob noch weiter Kunde bei euch bleibe."

"Wir waren als Stammkunde in diesem Baumarkt eigentlich immer sehr zufrieden, bis heute. Vor 3 Tagen waren wir vor Ort und interessierten uns für einen Holzofen. Uns wurde mitgeteilt das wohl nur noch das Ausstellungsstück verfügbar ist und fragten deshalb nach einem Rabatt. Der Mitarbeiter sagte er könne dies nicht entscheiden und müsste den Chef fragen. Er schrieb unseren Namen und Telefonnummer auf und sagte das wir angerufen werden. Da kein Anruf kam, waren wir heute nochmal dort und da wurde uns dann mitgeteilt das der Ofen gestern verkauft wurde und er auch nicht mehr bestellt werden kann. Ich finde es unmöglich, sowas geht gar nicht. Kundenfreundlich ist was anderes"

"Gut sortiert, sehr sauber auch die Toiletten. Was mich jedoch immer wieder mal ärgert , ich wage als Kunde einen Mitarbeiter anzusprechen bezüglich einer Frage!! Anstatt mir zu helfen gibt es kurz angebundene Antworten. Gerade heute wieder passiert. Wollte einen Spiegel kaufen, hatte auch eine Auswahl getroffen also wo finde ich das Teil? Antwort: Hinter den Ausstellungsstücken befindet sich eine Tür. Aha! Der junge Mann machte überhaupt keine Anstalten mir zu helfen bzw. mir zu zeigen was er meinte. Im Gegenteil er drehte ich schnell rum und war weg. Eine weitere Kraft war weit und breit nicht zu sehen. Also habe ich unverrichteter Dinge den Markt verlassen. Mein Fazit: wenn ich genau weiß was wie wo dann bin ich hier richtig. Schade eigentlich"

"Wir fanden die Weihnachtsartikel im Dezember sehr schön präsentiert. Ansonsten, alles SUPER. Nette kompetente Beratung."

"Gibt's nicht, gibt's nicht beim Globus Baumarkt. Viele Parkplätze und sogar Parkplätze für Pkw mit Anhänger. Übersichtlich gestaltete Gänge mit den entsprechenden Waren. Freundliche Mitarbeiter, oft "vom Fach", die uns gut beraten haben. Sollte etwas wirklich nicht im Laden vorrätig sein, wird es problemlos bestellt. Ein netter Anruf informiert einen, wenn die bestellte Ware eingetroffen ist. Sehr aufmerksamer und zuvorkommender Service am Kunden."