BAUHAUS Karlsruhe-Oststadt Käppelestraße 2, Oststadt, 76131 Karlsruhe, Deutschland

"Material gekauft das massiv vermackt war, was man durch die Folie drüber nicht erkennen (und auch nicht ahnen) konnte. Bei Rückgabe wurde mir nur ein Teil erstattet, weil „war ja in der Restekiste.“ Defekte Ware verkaufen und dann auch noch die Rücknahme verweigern. Einfach lächerlich!"

"Bauhaus ist immer gut, die Filiale ist noch die beste in Karlsruhe. Leider sind die andere Filiale nicht so gut."

"Habe gerade Zeit eine Bewertung zu schreiben, weil ich seit 10 Minuten an der Info stehe, aber kein Mitarbeiter in Sicht ist. Weil mir ein Mitarbeiter heute falsche Schrauben mitgegeben hat bin ich jetzt wieder hier. Dieses mal wäre es schön, wenn die Gewinde ausgemessen werden würden bevor ich ein drittes Mal kommen muss. Aber ich bin auf mich allein gestellt. Es sind jetzt weitere 5 Minuten vergangen. Mitarbeiter sind zwar in Richtung der Info gelaufen, aber als sie mich gesehen haben sind sie schnell abgebogen. Absolute Servicewüste…"

"Wir haben am Wochenende im Bauhaus unseren Weihnachtsbaum gekauft. Der Mitarbeiter dort war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Er hat uns gleich gefragt ob er uns helfen kann und uns einen wunderschönen Baum heraus gesucht. Sehr guter Service. Und der Preis stimmt auch. TOP"

"Tolles Erlebnis heute gehabt: Ich bin mit meinem Fahrrad in den Laden gekommen, weil bei meinem Sattel eine Schraube abgebrochen war. Eine Mitarbeiterin hat sich sofort die kaputte Schraube angesehen und mir eine neue herausgesucht und ich habe sogar einen Inbusschlüssel bekommen, um sie direkt zu installieren. Super Service :)"