Honda Moto Toulon - Groupe JPV 83100 Toulon

"Suite à une erreur de livraison sur la moto que j'avais commandé, j'aurais aimé que l'erreur soit détecté plus rapidement. Cependant les vendeurs ont été très réactifs pour me proposer une solution rapidement"

"J' ai essayé une machine accueil sympathique j'ai demandé une offre jamais reçue, j'ai vu sur le site une occasion susceptible de m'intéresser, je me suis à nouveau rendu en concession, on a pas été capable de me renseigner, j'ai fait un mail pour que l'on me contacte, RDV téléphonique pris, j'ai jamais été rappelé. Concessionnaire certainement trop riche!"

"Je suis client Honda depuis 30 ans mais ailleurs et je tente d'utiliser le système téléphonique de Toulon qui annonce que le client va être rappelé mais pas de rappel du Concessionnaire... J'ai laissé déjà par trois fois des messages qui sont restés sans réponse, c'est inacceptable de la part d'un Concessionnaire ! Ni le service après-vente, ni le service commercial ne vous répond... Suite à un accrochage, mon deux roues est immobilisé depuis cinq semaines pour remplacer trois éléments de carénages en plastique et personne ne s'en occupe. Les pièces ne sont toujours pas commander, c'est incroyable. Pour information, véhicule acheté neuf dans cette concession, révisions faite par le concessionnaire et assurance Honda recommandée par le vendeur..."

"Réception de ma première Moto fin Juillet. Le service commercial (Loris) m’avait aidé dans mes choix et conseillé au mieux, ravie d’avoir pu échanger avec ce vendeur. Qui a su corriger les petits soucis post livraison… Je conseille vivement"