ELECTRO DEPOT La Rochelle 27 Rue du 8 Mai, 17138 Puilboreau

"Un GRAND MERCI à Julie, équipière du service SAV qui a été très chaleureuse et efficace afin de me faire parvenir la brosse d'aspirateur cassée. Je souhaite que le professionnalisme de Julie soit félicité et qu'elle soit cité en exemple. Je tiens à préciser que j'habite à Toulouse, et que depuis hier 5 Décembre 2023, j'ai appelé plus d'une vingtaine de fois les magasins de Fenouillet et de Colomiers qui sont à mon avis allergiques au téléphone !!! Agacé, j'ai décidé d'appeler le magasin de La Rochelle et je suis tombé sur Julie qui a été parfaite !!!"

"Accueil très agréable et chaleureux. Nous avons eu les renseignements appropriés à notre achat ainsi qu'un essai de l'appareil en magasin. Nous sommes très satisfaits et nous conseillons Électro Dépôt à tous et toutes. Aucun regret après avoir fait des achats dans cette enseigne."

"Ayant récemment visité Électro Dépôt, je me sens obligé de partager mon expérience exceptionnelle. Dès mon entrée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une ambiance conviviale. Ce qui a vraiment rendu ma visite mémorable, c'est le service clientèle fourni par Clémence. Son expertise et sa patience dans le conseil sur les produits étaient remarquables. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et a proposé des solutions parfaitement adaptées. Sa connaissance approfondie des produits et son habileté à expliquer les caractéristiques techniques de manière simple et compréhensible ont grandement facilité ma décision d'achat. Grâce à elle, j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin . Je recommande vivement Électro Dépôt pour son personnel encore merci Clémence"

"Je n'ai jamais inscrit d'avis sur un magasin auparavant, mais là, c'est scandaleux !! J'ai voulu acheter un four encastrable dans ce magasin, je suis tombé sur une promotion, l'article étant affiché à 378€ en promotion au lieu de 489€. Le responsable du magasin m'a dit je cite : "L'affichage des deux prix vous a induit en erreur". En quel honneur c'est de la faute du client si l'affichage du prix de l'article n'est pas mis à jour ? Vous n'avez qu'à faire votre travail correctement.. Il me semble que vous êtes dans l'obligation de vendre un article au prix affiché ! Bref.. C'est déplorable Je tiens à informer le responsable que c'est avec une attitude pareil qu'on ce construit une mauvaise réputation.."

"Déçu de mon expérience dans ce magasin, zéro bonjour, les employés préfère plutôt discuter entre eux plutôt que de s’occuper des clients. Pourtant de la demande il y en a. Tellement qu’il n’y avais personne en rayon un monsieur m’a pris pour une vendeuse hors j’étais cliente comme lui……."