Jean Immobilier 10bis Boulevard Yves Guillou, 14000 Caen

"Nous remercions Mme Hamel de l'agence Jean Immobilier pour nous avoir si bien accompagné et aidé dans notre recherche d'appartement. Nous sommes très satisfaits de notre achat immobilier.. Nous recommandons vivement l'agence !"

"Accueil chaleureux, suivi rigoureux, toujours disponible, échanges facilités. Que du bonheur ! Au top de la 1ère visite au rendez-vous de signature chez le Notaire."

"À FUIR! L’histoire commençait plutôt bien et l’agent avec qui j’avais communiqué avait tout fait pour que la location me soit réservée à l’époque. Le premier doute s’est installé quand au bout de 6 mois j’apprends qu’elle a quitté l’agence. Tout au long de l’occupation du logement situé en résidence avec parties communes, j’ai mieux compris. Dès que des dégradations avaient lieu, nous recevions tous des lettres très menaçantes et incriminantes qui n’avaient qu’un effet, entretenir le ressentiment envers tous les colocataires et surtout envers l’agence. Les menaces concernaient la possibilité de répercuter les réparations dans l’augmentation des charges… méthode à la limite de la légalité. Et je ne parle même pas du mépris avec lequel on répondait à mes mails quand je m’en offusquais. Jusqu’au bout le mépris et la suffisance des membres de cette agence fut impressionnants. J’avais passé une journée entière avec une amie à faire le ménage (dans un bien que j’avais eu neuf et que j’avais bien entretenu). J’ai eu le droit à des reproches et quand l’agent présente ce jour-là s’est penchée pour prendre en photo une trace quasi invisible (ou en tout cas effaçable avec un simple jet d’eau) de pas dans la douche parce qu’ils m’avaient demandé de refaire le joint, je me suis imaginé vriller complètement. Il aurait aussi fallu (bien entendu) que je ramasse les feuilles mortes sur la terrasse et que je loue un karcher pour la nettoyer. On m’a reproché qu’il n’y avait pas de filtre dans la hotte alors qu’il y en avait un mais pas celui qu’ils auraient voulu (l’idée ne m’était pas venue de vérifier l’intérieur de la hotte à mon entrée dans le logement; j’aurais dû… mea culpa ou pas). Enfin on m’avait dit de ne pas couper l’eau ni l’électricité et qu’ils se chargeaient de faire le relais entre les deux locataires. Je me suis rendu compte un mois après que la SAUR n’étais pas au courant et que je devais effectuer la résiliation moi-même. Leur but est clairement de garder la caution pendant deux mois et de faire fructifier l’argent en attendant. J’ai bien compris que ma décision de partir 1 semaine avant la fin du mois était mal passée. Après demande de renseignements j’ai appris qu’une réunion devait avoir lieu après le 15 août pour la restitution de ma caution (nous sommes le 25 et toujours rien). Ils sont tellement méprisants que ça doit les amuser. Tout ça pour dire qu’il faut bien réfléchir (et ce n’est pas facile en ces temps de rareté de biens disponibles) car certaines agences se sentent toutes puissantes et en profitent. Pour ma part j’avais bien compris que je n’était juste bon qu’à payer et que le propriétaire pouvait compter sur l’agence. Normal me direz-vous? Oui mais la manière dont ils le font, ne l’est pas et démontre un grand manque de maturité et de professionnalisme tout simplement."

"L'agence Jean immobilier accorde de l'importance aux particuliers en recherchent d'appartements en location. Mme Daniel est à l'écoute et disponible pour les futurs locataires. Je recommande grandement."

"Je suis en lien avec cette agence pour la location d'un bien. Je tiens à souligner la disponibilité, l'amabilité du personnel et notamment Anna qui s'occupe de mon dossier. C'est tellement rare que cela mérite d'être souligné."