JACK & JONES

"Excellente boutique . Vendeur au top"

"bon magasin, et les vendeurs sont sympa, la qualité elle n’est pas aussi top, malheureusement, j’ai acheté un jean et 1 mois après il est déjà tout bouloché"

"Déçu par la qualité du t-shirt, mais encore plus par le service après-vente. Pourtant habitué à Jack&Jones, très déçu par mon dernier achat. Malgré le respect des recommandations de lavage (30 degrés, lingette anti-décoloration, pas mélangé aux autres couleurs) le t-shirt est sorti décoloré, avec des traces blanches. Il est désormais inutilisable. Ayant dépassé le délai de 8 jours, j’avais jeté le ticket. Je passe au magasin moins de 30 jours après l’achat mais ils n’ont soi-disant « aucun moyen de retrouver la trace de l’achat dans la base de données », étonnant à l’ère du numérique. Le vendeur (manager je suppose) avait déjà bien du mal avec la politesse lors de la vente, être commerçant n’est pas dans ses atouts non plus. A défaut d’avoir gardé 15€, vous avez perdu un client. Bonne note pour la jeune vendeuse qui était souriante et qui faisait l’intermédiaire avec le manager."

"Belle boutique, bien tenue. Les vendeurs sont très sympathique et compétant. Rien dire. Je recommande ppur ceux qui aime la marque."

"Très mauvaise expérience chez Jack and Jones. Achat d'une veste en cuir à 199 euros en juillet, une couture qui craque et de nombreux défauts, le cuir s'abîme anormalement pour un manteau qui est censé être de qualité, oui à ce prix-là on s'attend à de la qualité ! On va en magasin pour voir ce qu'il est possible de faire. On nous propose une retouche, ( le cuir à été tiré pour recoudre), et pour les autres défauts on nous ballade de magasin en magasin pour au final qu'on nous dise qu'il ne peuvent rien faire, que les défauts sont dû à notre utilisation....alors que la veste à été très peu portée et j'en ai toujours pris soin.... Bref aucun geste commercial, aucune considération du client, je suis extrêmement déçu. Je vous déconseille d'acheter chez eux."