Kiabi 2 Rue du Bosphore, 35200 Rennes

"J'apprécie particulièrement mon expérience chez Kiabi, notamment en raison de leur rayon grande taille qui offre une variété de choix stylés et confortables. Cependant, c'est dommage qu'il n'y ait pas de maillots de bain dans cette section, ce qui aurait ajouté à la diversité des options disponibles. Malgré cela, la qualité du service et l'assortiment dans d'autres catégories font de Kiabi un endroit où je reviens avec plaisir pour trouver des tenues tendance et adaptées à ma taille"

"Bonjour, Je tiens à souligner l'importance du respect des horaires d'ouverture, notamment le vendredi de 9h à 20h, comme indiqué pour votre Kiabi d'Alma sur votre page Google. En cas de fermeture anticipée par vos employés, il est nécessaire d'ajuster les horaires sur Google afin d'éviter toute confusion. En tant que professionnel du commerce travaillant en galerie, nous observons strictement nos horaires de fermeture à 20h. Je comprends que l'entrée de clients peu avant la fermeture puisse être inconfortable pour vos employés, mais c'est une réalité du monde du commerce à laquelle il faut s'adapter. Je tiens à rappeler que le Code de la consommation impose aux professionnels d'informer leur clientèle des conditions de vente, notamment des horaires d'ouverture. Fermer le magasin plus tôt sans notification préalable pourrait être perçu comme une pratique déloyale. Si vous changer vos horaires vous devez en informer votre clientèle . Suite à une expérience désagréable, après avoir fait le trajet depuis mon lieu de travail, je me suis vue refuser l'entrée à 19h53 et c’est inadmissible. Lors de mon appel avec le magasin pour exprimer mon mécontentement, j'ai été méprisée verbalement par une personne qui semblait considérer la situation comme normale. Il est également à noter qu'elle ne savait pas orthographier correctement le nom de son directeur et m’a donc indiqué un nom de famille erroné, ce qui soulève des questions quant à la volonté délibérée de sa part. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération ces éléments pour assurer un service clientèle conforme aux normes attendues. Je rajoute que ce message a été envoyé par mail au directeur, (à une adresse mail communiquée par l’employée, eu au téléphone ce jour); que celui-ci a été purement et simplement bloqué . Merci d’avoir un minimum de respect pour la clientèle . Bonne fêtes de fin d’année."

"La moitié de ma garde robe provient de chez vous. Le rapport qualité prix est top. Le personnel est très pro et agréable, rien a dire. L'espace vente et cabine est soigné. Petit + pour votre lingerie à petit prix et très jolie en plus d'être confortable ! La direction ne se braque pas si on a un problème au contraire, elle est dans le dialogue et c'est appréciable. Hâte de revenir shopper la nouvelle collection ! :)"

"Je remercie l’équipe kiabi pour leurs professionnalismes. Toutes l’équipes est de bon conseil et à l’écoute des gens.(et d’une gentillesse) un larges choix de vêtements pour tous enfants, adolescent , femmes, hommes a des prix accessible pour tous. Je viens de regarder sur internet ce n’ai pas qu’une grande enseigne elle fait partie de nous depuis 45 ans une culture française qui donne accès à toutes personnes de s’habiller à pas trop cher et de qualité. Merci à vous Yoann"

"Très bon accueil , un magasin qui est très bien rangé et organisé contrairement a d'autres kiabi trop en bazard dans la qu'elle je ne reste pas car je n'y trouve rien. Des conseillères vraiment au top du top qui connaissent leur métier cela fait vraiment plaisir. Un univers enfants impeccable tout est bien rangé cela fait vraiment plaisir. Un petit ++ pour Léa qui nous a consacré beaucoup de temps alors qu'elle avait presque fini sa journée. Je la remercie pour son aide précieux Je recommande vraiment ce magasin"