Hospital Universitario Vithas Madrid Arturo Soria Calle de Arturo Soria, 103, Ciudad Lineal, 28043 Madrid

"Fui el otro día a urgencias traumatología sin poder casi andar. El médico ni me tocó los pies para ver qué tenía. Me mandaron una radiografía y al ver que no había rotura directamente finalizó la consulta sin tratamiento y sin saber que tenía. No sé si tengo un esguince, si es cosa de ligamentos o que. Perdí mi tiempo y el trato de los dos médicos que había fue realmente vergonzoso. Entre a la consulta y lo primero que me dijeron fue «que» ni un hola, ni un buenas tardes. Una verdadera vergüenza. Me tuve que ir a otro hospital. No voy a volver."

"Fui con mi hija por una otitis y un tobillo torcido , nos hicieron esperar dos veces la cola por qué no podían mirarla de las dos cosas a la vez , eso si , así pasaron la tarjetita dos veces y más de media hora de espera de cola cada vez y el parking corriendo . Luego me fijé que tienen papeleras de reciclaje , eso si , todo a la misma bolsa absurdo , luego se les llena la boca de cuidar el planeta ."

"Mi experiencia siempre ha sido extraordinaria. Asisto a este hospital desde que se llamaba Nuestra Señora de América. Gran variedad de especialidades y pruebas. Rápida atención y las personas de las diferentes recepciones son sumamente amables siempre dispuestas a ayudar. Me gusta mucho el aprovechamiento de herramientas web en el seguimiento de citas. Destaco la labor de las chicas de la unidad de Otorrinolaringología y Unidad del Vértigo. Seguid así!"

"La verdad es que he venido muchas veces a este hospital últimamente (porque en vez de darme las citas juntas, las dan muy separadas) y TODAS las veces he tenido que esperar 1 hora aprox a que me atendiera el médico + las largas colas de admisión donde tienen a las chicas trabajando a un ritmo bestial lo cual imposibilita que te atiendan en condiciones. A esto añado que no me informaron bien de las condiciones de una prueba pulmonar. Tengo asma y ese dia tuve que usar ventolin, lo cual hace que esa prueba sea totalmente inutil. La verdad es que para ser hospital privado funciona bastante regular y las larguisimas esperas no están justificadas. En cambio las urgencias funcionan bastante bien. Las veces que he ido me han atendido bastante rápido para ser urgencia y con mucho cariño."

"Llevo muchos años acudiendo a citas con médicos de distintas especialidades en este hospital, desde alguna intervención con ingreso a citas con especialistas. Alguna que otra vez también he tenido que acudir al servicio de urgencias. Desde mi experiencia sólo puedo decir que siempre he sido atendido con profesionalidad y muy correctamente. En algunas ocasiones he tenido que esperar más tiempo que en otras, pero nada que no asuma o me parezca inaceptable. El personal del hospital llega hasta donde puede y los milagros a Lourdes o Fátima. El acceso al hospital desde la A-2 es muy bueno, no hay que entrar en Madrid y eso es una gran ventaja. Cómo siempre todo es relativo y la rapidez con la que puedes llegar al destino depende de muchos factores, pero yo siempre he llegado al hospital sin perder la paciencia por el tráfico. Aparcar en la calle es una lotería pero a mí me ha tocado muchas veces, las que no, al parking privado del hospital."