Grand Royal Hotel Poznań

"Woda w krainie zimna . Po 3 rozmowach z personelem odpuściłem temat. Klimatyzacja w pokoju nie działa. Na basenie zimno oraz woda zimna . Okno w pokoju rozszczelnione nie da się zamknąć. Hotel dookoła nie jest zbyt zadbany . Lodówka nie działa a w telewizorze wybiórcze kanały. Nie jestem zbyt wymagający. Nie wybiorę drugi raz tego miejsca ."

"Oceniam tylko restaurację i obsługę przyjęcia okolicznościowego. Cóż....niby obiad komunijny, ale szału nie było to najlepsze co mogę powiedzieć. I tak: 1. Kelnerzy roznoszą zupę. Bez zupy zostały 2 osoby siedzące obok siebie. Kelner ma jeden talerz z zupą. Drugi niesie drugi kelner. Zupę dostaje mężczyzna a kobiecie każą czekać. Wtopa jak nic. 2. Bardzo długo czekaliśmy na podanie obiadu. Po obiedzie przerwa. W menu ma być ciasto, deser, tort i zimny bufet a tu nic nie "wjeżdża". Żadnej informacji ze strony obsługi. Totalnie zero. 3. Polędwiczka przesuszona, schabowy cienki jak papier.....Surówka z marchewki na następny dzień "leciała winem" 4. Zgodnie z ustaleniami soki miały być dodatkowo płatne i podane na naszą prośbę. W cenie była woda, kawa i herbata. Soki to dopłata 15 zł/ litr. A tu o dziwo na starcie obok wody stoją soki. I teraz mam biegać po gościach i mówić, że soków mają sobie nie lać? Oczywiście dopłata za 10 l soku.....nie sądzę by tyle zeszło, bo to przecież 40 szklanek a nie wszyscy pili soki ( 18 osób było). I dopłata 150 zł a nie planowałem tego. Została na mnie w pewnym sensie wymuszona. 5. Jedzenie można było zabrać i albo dawało się swoje pojemniki albo hotel dawał swoje za dopłatą. Jedzenie zapakowano w pojemniki hotelowe i przyniesiono. Nikt o nic się nie pytał. Miałem swoje pojemniki, ale cóż....dopłata. Ogólnie bardzo słabo. Więcej tam przyjęcia okolicznościowego nie zrobię."

"Pokój czysty, ładny, jednak jest w nim bardzo gorąco. Śniadania bardzo drogi, bo w cenie 70zl od osoby. Do tego brak możliwości śniadań wegańskich, a niestety z konieczności jestem na takiej diecie. Miałam spore oczekiwania co do hotelu 4 gwiazdkowego..."

"Niestety muszę podzielić się negatywna opinia o CZTEROGWIAZDKOWYM HOTELU. pokoj mimo wyboru podwyższonego standardu bardzo słabej jakosci. Wyposażenie nadgryzione zębem czasu, w łazienkach nieprzyjemny zapach. Dodatkowa kanapa okazała się bardzo niewygodnym rozkładanym fotelem. Jeśli oczekujesz ciszy w nocy to niestety w pokoju 123 nie uświadczysz jej bo przez cała noc słychać buczenie jakiś wentylatorów czy tez innych urządzeń które są zamontowane za ściana sypialni. W pokoju na pierwszy rzut oka czysto. Śniadanie dość urozmaicone. Bez większych rewelacji Niestety jakość kuchni wydających Dania z karty słaba. Tatar dobry, schab i tagliatelle nero bardzo słabej jakosci. Bez smaku. Niestety dodatkowym minusem jest wyczuwalna słaba atmosfera wśród personelu. Barman obradujący kelnerkę nie jest dobra wizytówka. Kelnerka zmęczona mocno poirytowana tez nie zachęca do spędzenia czasu w restauracji. Basen z dość zimna woda. Generalnie niestety nie mogę polecić hotelu, który tylko w teorii ma 4 gwiazdki"

"Nigdy więcej! Obsługa próbuje naciągać klientów na karę za palenie w pokoju. Ani ja ani żona nigdy nie paliliśmy papierosów. Bardzo wredna i arogancka Pani z recepcji szyderczo odpowiadała, że ich alarm się nie myli i wmawiała mi, że paliłem a gdy widziała, że się nie damy oszukać powiedziała, że możemy iść a oni sprawdzą pokój."