Pizzeria Vecchia Rotonda Via Giuseppe Giovannetti 18, 55100 Lucca

"Personale attento e accogliente. Vasta scelta di pizze e focacce a un prezzo decisamente vantaggioso! Unico lieve difetto, non fanno il ghiaccio per le bevande, servite fresche. Fa esaurito velocemente si raccomanda prenotare."

"Pizza buona nella media direi . Personale molto cortese e gentile."

"Antipasti abbondanti. Pizza a mio parere eccellente. Ottima qualità prezzo. Ottimo servizio e locale anche se piccolo molto accogliente come del resto la proprietaria.. consigliatissimo"

"La migliore pizza (e non solo) del quartiere e non solo! Bravi e gentili i ragazzi! Top!"

"Sabato sera ore 19:40, apro glovo e comincio a cercare una pizzeria che faccia pizza alla romana, con buona scelta e che mi ispiri dalle foto. Trovo questa, pizzeria vecchia rotonda, le pizze mi ispirano molto, controllo l'orario di chiusura (le 22 sul glovo) così invio l'ordine di due pizze alle 20.20, mi arriva subito l'email "il ristorante ha accettato l'ordine ed è in preparazione!" da glovo. I tempi medi di consegna erano indicati come 35-45 minuti, attendo mezz'ora, poi 40 minuti.. arrivati ad un'ora d'attesa scrivo all'assistenza di glovo per sapere qualcosa, loro mi dicono che chiameranno il ristorante per sapere... dopo pochi minuti vedo il mio ordine cancellato, l'operatore di glovo mi dice che il ristorante ha risposto che a quell'ora (cioè le 21 e 20 o poco di più) aveva terminato il servizio. Si, ma io ho ordinato un'ora prima, non poteva, il ristorante, annullarlo prima o chiamarmi o semplicemente non accettare l'ordine quando l'ho trasmesso (ore 20.20)? Risultato, un'ora di attesa inutile (avevo pensato "è sabato sera, avranno diverse consegne e clienti anche al tavolo") per poi ritrovarmi niente pizze ed impossibilitato a ordinare altrove perché a quell'ora smettevano di prendere ordini online anche altre pizzerie. Vi pare un comportamento normale e corretto? Bah."