ЦНАП Печерської районної в м. Києві державної адміністрації

"Я тут оформляла закордонний паспорт для дитини. Дуже затишно, у фойє виставка картин, що створюють атмосферу. Все зручно, швидко, у черзі довго не сидиш, все автоматизовано. Зручна навігація, великі літери, щоб усі побачили."

"Історія співпраці з ЦНАП Печерського району помчалась ще з 27.09.21 року, так як я ввожу свій будинок в експлуатацію самостійно, без « посередників» місцевих чи запропонованих - тому маю таку картину : Розглядають мої документи 3 місяці, за три місяці мала також три візити в ЦНАП, з питанням де мої документи чи будь- яке рішення ?! Як завжди гра в пінг- понг - ЦНАП на ДіАМ- ЦНАП Епогей моєї історії в тому, що прийшла через три місяці смс від ЦНАП - надійшов результат розгляду справи - приїзжаю, а справи немає !!! Ні документів , нічого- технічна помилка - збій програми ! Так ЦНАП і ДіАМ закривають справи перед Новим роком! Шлють всім смс ))) Скажіть, можливо щось зробить по закону, самостійно, без рішал ??? Розумію, що якби я скористалася послугами Рішал ( місцевого чи обласного рівня), мені б не приходили б дебільні смски від представників виконавчих органів ?!"

"Дуже прикрий досвід звернення до цього ЦНАП. Оператор 27 у залі 8 Юлія Ткачова з відвідувачами починає розмову на підвищених тонах. Слів вітання, вибачення, подяки або іншого етикету спілкування в роботі не застосовує взагалі. відмовляється спілкуватися українською мовою. Поводиться хамськи.. Завдяки таким співробітникам машина часу для Повернення в «совок», а не цнап. По процесу оформлення документів дає хибні настанови. Окрім того, відмовляється приймати паспорт громадянина України через сервіс «дія». Спочатку розказуючи що взагалі не приймають «дію», потім що ніби з технічних причин не приймають. Потім мовляв зараз не працює сканер. Не працює у вас "дія" то й не працює. Навіщо брехати.. При цьому наступний оператор Олена була абсолютно адекватна."

"Адміністоатор ЦНАП швидко знайшла вільного держ.реєстратора, яка швидко і дуже коректно здійснила оформлення документів. Було приємно отримати підтримку і професійне обслуговування держ. реєстратора. Дякую за роботу і привітність!"