Ол окей Дніпровський район, Київ

Відгуки

1. Виталий с ★☆☆☆☆

   Магазин просто супер. 17 вересня 2020 року придбав у даної компанії телефон Xiomi redmi Note 7 4\64 Black Global Version (товарний чек №85216). Телефон був придбаний на подарунок. Нещодавно відклеївся екран, заніс до сервісного центру(Мастрефон на м.Дарниця). Так от по факту 17 вересня 2020 року мною був придбаний відновлений телефон. Спасибі Вам велике. Нехай клієнти обходять Ваш стороною.

   майже 4 роки тому
2. Chris Dutko ★☆☆☆☆

   Вражена недбалим та байдужим ставленням до сервісного обслуговування товарів магазину. Очікувала понад три тижні лише на діагностику... В результаті - це звісно ж «не гарантійний випадок». Очікувати ще на невизначений час ремонту - не змогла... Добре зважуйте перед тим, як робити дорогі покупки тут. Такого негативного та недбалого ставлення до клієнтів я давно не зустрічала, цінність клієнтоорієнтованості - відсутня! Тільки після таких сервіс приходить усвідомлення того на скільки корисними є відгуки і що їх варто брати до уваги.

   майже 4 роки тому
3. Igor Ohrimenko ★☆☆☆☆

   Майже продали мені в розтермінування через банк телефон, якого зрештою не виявилось в наявності! Зранку зробив замовлення на телефон Google Pixel на розтермінування. Менеджер повідомив що на наступний день зможу забрати товар в магазині. На щастя коли банк подзвонив і повідомив умови, я відмовився від розтермінування, і подзвонив в магазин щоб оформили заявку на повний платіж в магазині. І тоді вже менеджер мені повідомив що телефона вже немає в наявності. На моє питання, що б вони робили якби я приїхав в магазин з офрмленим і оплаченим контрактом з банку, пояснень не надали. Сказали що передзвонять для пояснень протягом 20 хвилин і так за годину і не передзвонили. UPD: Все ж після написання відгуку передзвонили, вибачились, і запевнили що така ситуація більше не повториться, що пішли б на зустріч і компенсували мені перший платіж і послуги банку. Звісно не час.

   майже 4 роки тому

1. Dmytro G ★★★★★

   Знайшов цей магазин в ОЛХ - замовив зарядний кабель Apple по найвигіднішій ціні, що зміг знайти. Зі мною зв’язався оператор та надав усю інформацію про замовлення, дату коли можу забрати, а також як дістатись до магазину і часи роботи. Зараз у магазинах часто нехтують заходами безпеки, але зайшовши сюди усі працівники і гості були у масках, що одразу дає зрозуміти, що люди тут працюють відповідальні люди. Короче рекомендасьйон!

   майже 4 роки тому
2. Mike ★☆☆☆☆

   xiaomi note5 залишив заявку 16.01 , зв"язалися на наступний день, домовились , сказали залишити передоплату в розмірі 400грн ( мене вже це насторожило, адже всі компанії працють з наложеним платежем без всіляких передоплат), і все ж згодився , скинув 400 грн і , як мене запевнили , відправку на наступний день 18.01 , мене це влаштовувало. На ділі , 19.01 телефоную до них , адже ніяких даних де і що з моїм замовленням немає і ніхто не повідомив . Їх відповідь що на складі немає і буде відправка лише у понеділок 21.01 отримав 22.01. ВИСНОВОК: логістика на нулі , не раджу у них купувати , є сайти на яких і ціна поменше і відношення до покупців краще. P.S. телефон хоч і з глобальною прошивкою , але зарядка китайська, на коробці все на китайському , інструкція на китайському , благо , вони поклали мені перехідник під нашу вилку за який взяли 9грн при його собівартості в 3грн ( і чи потрібен він мені , мене ніхто не запитав) Тож, двічі подумайте чи потрібен вам такий сервіс.

   більше 7 років тому
3. Vasyl Pyshkovych ★★★☆☆

   Купив телефон: ціна нижче середньої, термін виконання замовлення - як і домовлялись, ввічливі люди. Щодо ПОДАРУНКОВОГО СЕРТИФІКАТУ на 100 ГРН (доречі, діє не на всі товари), який отримав при покупці телефону, тут довга історія - потруджусь коротко описати: на цей сертифікат хотів купити розгалужувач для навушників (цінника там не було, як і на частину інших товарів) - він виявився по 150 грн (в інших магазинах аналог = 60 грн). Даю 50 грн + до сертифікату, але знову несподіванка: виявилось, що можу покрити із сертифікату лиш 50 грн (?!?) Тож, двічі тут був і маю два полярні враження від Алок. пс: писав, що бракує вказівників до магазину, але тепер Алок переїхав - вже не актуально.

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді