Ｒｏｓｅ Ｌｉｆｅ

Відгуки

1. Olena Zhuhar ★☆☆☆☆

   Шкода, що не можна поставити 0. Чоловік замовив доставку квітів на нашу річницю. Оформив, привезли замовлення в той же день. Але доставили зів'ялі гортензії. Несвіжість квітів намагались приховати обгорткою, підперезавши їх (fiy, пакування розвалилось по дорозі, коли просто несла квіти в руках). Написали в телеграм, сказали, що квіти не пережили високу температуру (ви там їх у 60 градусну спеку доставляєте, чи що?). Мене, як клієнта, мало хвилює цей момент. За 1,5к. хочеться отримати свіжі квіти, які простоять у воді та не зіпсуються хоча б 2 дні. Насторожив ще той момент, що одна з гортензій, найбільш "втомленою" стороною була повернута всередину. P.s. Якщо хочете зіпсувати собі настрій - welcome в цей магазин квітів.

   майже 5 років тому
2. Наталия Федоренко ★★★★★

   Гарні свіжі квіти, доставка оперативна.

   майже 5 років тому

1. Nataliia Ishchenko ★★★★★

   Гарні свіжі квіти, доставка оперативна.

   майже 5 років тому
2. Вячеслав ★☆☆☆☆

   Сервіс преотвратно: оформив замовлення на доставку, вказав дату і час і адресу доставки. Прийшов лист з підтвердження замовлення і умовами доставки "плюс-мінус година" ... Замовлення не було доставлено вчасно ... і не доставлений взагалі. Телефон не беруть, на повідомлення не відповідають. Крім того, на наступний день - прийшло повідомлення про те що моє замовлення скасовано. У підсумку - квіти не отримані, іменинник незадоволений, я кругом винен, і моє замовлення скасовано. Настільки непрофесійно і байдуже як тут - напевно ні в одній зі служб доставок не було. P.s. новий букет купив в іншій конторі, його привезли за 40 хвилин при цьому 5 раз передзвонили з уточнюючими питаннями. Висновок - огидна компанія, не рекомендую настійно, є безліч інших організацій з такими ж цінами але з адекватним персоналом. Якщо, раптом, Ви дізнаєтеся що у Вас немає необхідних квітів, і особливо, з огляду на, що замовлення більше 1000 грн ... невже не можна повідомити про це? P.p.s. відповідь опублікували тут ... мені так ніхто нічого і не відповів, ні в пошту, ні в месенджери ... такий от сервіс. P.p.p.s. На сайті вказано, що якщо квіти не доставили вчасно - знижка 50% ... цікаво, якими пільгами мені загрожує відмова виконавця від виконання робіт взагалі?

   майже 5 років тому

1. Viacheslav “Vik” Starychkov ★☆☆☆☆

   Сервіс найвідворотніший: оформив замовлення на доставку, вказав дату та час та адресу доставки. Надійшов лист із підтвердження замовлення та умовами доставки "плюс-мінус година"... Замовлення не доставлено вчасно і не доставлено взагалі. Телефон не беруть, повідомлення не відповідають. Крім того, наступного дня - надійшло повідомлення про те, що моє замовлення скасовано. У результаті - квіти не отримані, іменинник незадоволений, я винний, і моє замовлення скасовано. Настільки непрофесійно і байдуже як тут - напевно в жодній із служб доставок не було. P.s. новий букет купив в іншій конторі, його привезли за 40 хвилин, при цьому 5 разів передзвонили з уточнювальними питаннями. Висновок - огидна компанія, не рекомендую настійно, є безліч інших організацій з такими ж цінами, але з адекватним персоналом. Якщо, раптом, Ви дізнаєтесь, що у Вас немає необхідних кольорів, і особливо, враховуючи, що замовлення більше 1000 грн... невже не можна повідомити про це? P.p.s. відповідь опублікували тут... мені так ніхто нічого і не відповів, ні в пошту, ні в месенджери... такий сервіс. P.p.p.s. На сайті вказано, що якщо квіти не доставили вчасно – знижка 50%… цікаво, якими пільгами мені загрожує відмова виконавця від виконання робіт загалом?

   майже 5 років тому
2. Вова Семененко ★★★★★

   Дякую за доставку свіжих квітів. Хороший сервіс, замовлення прийнято та виконано якісно. Повідомили про фактичну доставку адресату. Рекомендую.

   більше 6 років тому

1. Zoia Gubska ★★★★★

   Досвід замовлення корзини квітів з фруктами - дуже позитивний. Заміну фруктів зробили відповідно до замовлення, листівка - рукописна, фрукти та квіти - свіжі і гарні. Доставку зробили вчасно. Особливість компанії - це те, що вони не турбують замовника з додатковими запитаннями без потреби, і тому часом складається враження, що про тебе можуть забути :) Дякую, що допомогли зробити чудовий сюрприз і подарунок! Подяка і найкращі побажання всім співробітникам компанії!!!!!

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді