La Maison - ресторан & бар Ресторан, Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Ксения Козакова ★★★☆☆

   Дуже смачні устриці , але коли ми попросили офіціанта принести пледи , навіть після трьох нагадувань і після того як винесли всю їжу пледи ми так і не отримали , хоча офіціант сказав що вони є. Також дуже не сподобалось зверхнє ставлення адміністратора. При бронюванні столика по телефону ніхто не сказав про наявний дресскод , а коли ми прийшли погляд зверхній погляд адміністратора і нагадування було недоречним

   майже 6 місяців тому
2. Aysel Tahiieva ★★☆☆☆

   La Maison — це той випадок, коли дуже гарний інтерʼєр і справді смачна їжа не рятують загальне враження через сервіс і ставлення до гостей. Ми з подругами відвідали заклад у цю пʼятницю близько 17:00. На той момент ресторан був майже порожній: кілька компаній дівчат, більшість столів — вільні. Ми зробили повноцінне замовлення: напої, основні страви, десерти. Це була не коротка зупинка, а повноцінна вечеря з відповідним чеком. Після завершення вечері ми захотіли зробити кілька фотографій на памʼять. Заклад дійсно дуже гарний, інтерʼєр продуманий, є декоративні елементи, ялинка, дзеркала — усе виглядає так, ніби простір створений у тому числі й для фото. Однак саме тут почались проблеми. Спочатку нам зробили зауваження, що не можна фотографуватись зі спалахом біля ялинки нібито «заради комфорту гостей», хоча поруч фактично нікого не було. Ми прийняли це зауваження без конфліктів і перейшли в іншу залу, яка не є основною залою для гостей, без столів, де розташований гардероб і є достатньо вільного простору. Ми не знімали інших гостей, не заважали проходу, нові відвідувачі в цей момент не заходили. Попри це, через деякий час до нас підійшла хостес і повідомила, що фотографування заборонене, оскільки воно «суперечить внутрішнім правилам закладу». На наше запитання, що саме мається на увазі під «професійною зйомкою» (адже зараз камери є у багатьох гостей), чіткої відповіді ми не отримали. Нам просто сказали, що дозволено зробити «1–2–3 фото, але не більше», оскільки це знову ж таки заважає комфорту гостей. Варто зазначити, що подібні зауваження отримували й інші компанії дівчат із камерами — хостес підходила до них майже одразу після початку зйомки. Це створювало відчуття, що гостям буквально не дозволяють залишити собі спогади після візиту. Особливо дивно це виглядає з огляду на те, що заклад був напівпорожній. Виникає логічне запитання: чий саме комфорт у такому випадку порушувався? Складається враження, що тут раді лише тим, хто швидко поїв і пішов, не затримуючись і не намагаючись взаємодіяти з простором. Шкода, адже потенціал у закладу великий. Але через таке ставлення повертатися сюди бажання більше немає.

   майже 6 місяців тому
3. ilya komyshan ★☆☆☆☆

   Я в люті від того, що сталося сьогодні в цьому «ресторані». Мене, постійного гостя, який неодноразово залишав тут чималі суми, просто не впустили через якийсь раптовий «дрес-код», про який ніхто навіть словом не попередив — ні під час бронювання, ні раніше. Ми заздалегідь забронювали столик, підтвердили час, приїхали вчасно — і у відповідь отримали принизливе ставлення на вході. Працівники навіть не намагалися вирішити питання, не запропонували жодних альтернатив, не вибачилися — лише зверхньо повідомили, що «правила є правила». Смішно, що всі попередні рази «правила» кудись зникали, коли я приносив їм прибуток. Таке ставлення до постійного клієнта — це не рівень ресторану, а рівень пересічної забігайлівки, де персонал вважає себе вищим за гостей. Вперше стикаюсь із таким відверто хамським підходом. Впевнений: після такого зневажливого ставлення я більше сюди не прийду і нікому не пораджу. Тут готові усміхатися, поки ти приносиш гроші, але в будь-який момент можуть принизити без пояснень. Сором

   майже 7 місяців тому

1. Настя ★★★★★

   Ще один улюблений ресторан у скарбничку) Святкували з чоловіком річницю, нам все дуже сподобалось! Було смачно, атмосферно, приємно. Дякуємо за доброзичливість офіціантці Тетяні, а також дякуємо за приємні сюрпризи у вигляді смачнющого десерту і компліментів – тістечок макарон) Любимо ресторани мережі La famiglia і обов’язково завітаємо ще)

   1 рік тому
2. Oleg Petukhov ★★★★☆

   Так, це вже зовсім інший заклад ніж був раніше за цією адресою. Що здивувало одразу, це те що у закладі є відвідувачі у пляжному одязі, тобто шльопки, майки. Персонал старається. Ввічливий але трохи не тримає дистанцію. Іжа досить стандартна, не здивувала. Усе свіже. Готують довго. Ціни високі.

   майже 2 роки тому
3. Олег Лищина ★★★★★

   Чудовий заклад від легендарних LaFamilglia. Інакше, напевно, не могло й бути. Вічливий, високоекспертний персонал, який закохує з першої секунди. Красива подача страв та коктейлів. Смак страв неперевершений, в цілому як і по усій мережі.

   майже 2 роки тому

1. Aleksei Filanovskiy ★★★★★

   Як завжди у Ля Фамілії - чудова атмосфера та смачні страви. Меню як на мене, закоротке, та є окрема азіатська частина для поціновувачів. Стильний інтер'єр, що відповідає назві

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді