Cauderan Dépannage 230 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 33200 Bordeaux

"Très satisfaite de la rapidité de l'intervention à domicile"

"Je suis très satisfaite de la réparation de mon sèche linge!! Il a été très arrangeant concernant les horaires et très réactif! Je conseille à 100% Merci !!"

"Très mauvaise expérience avec cette personne qui est venue chez moi pour installer une MAL que je lui ai achetée et qui pour ce faire, devait ajuster la plinthe du plan de travail. Résultat : ce monsieur a massacré la plinthe en faisant une ouverture sous la MAL de 3 cms laissant un gros trou béant à la vue (effet massacre garanti). Mais le pire c'est qu'au lieu de reconnaitre son erreur, de se confondre en excuses, de me proposer de réparer les dégâts et de changer la plinthe, je me suis entendu dire que je faisais des histoires pour rien ! Dommage que je ne puisse publier la photo pour vous laisser juge de son travail. Voyant que j'étais très en colère et que je ne voulais pas régler ce travail sans qu'il soit bien fait, ce monsieur m'a dit : je reprends ma machine et je vous remets la votre. Je lui réponds OK mais remettez moi la plinthe comme elle était avant ! Alors là situation bloquée ... Pour finir et parce que j'étais dégoutée, ce monsieur m'a fait une remise ridicule sur la pose et j'ai réglé le reste en lui demandant de me faire gratuitement la pose d'une nouvelle plinthe que je devais racheter. Alors il a marmonné entre les dents qu'il allait regarder de son côté pour une nouvelle plinthe, sauf que depuis 10 jours il n'a plus donné signe de vie. Au final et parce que je ne souhaite pas qu'il retravaille chez moi, j'ai fini par acheter une nouvelle plinthe et faire appel à un autre professionnel qui doit venir semaine prochaine; Ah ! j'oubliais ! Ce monsieur, avant de me faire la remise sur la pose, a quand même essayé et osé me demander de payer l'intégralité de la facture !!!"

"Intervention en 24h, efficacité et gentillesse. Au top ! Merci"