Mi Alcampo

"El envío a domicilio deja mucho que desear por parte de la tienda, indican un horario de entrega y no se cumple, a lo que tienes que estar llamando para preguntar por el pedido ya que sino ellos no te llaman para avisar si van con retraso , me ha pasado en varias ocasiones y por insistencia lo revisan ya que no saben ni donde está, una de las veces hice seguimiento del pedido y estaba en Rivas.... Cuando vinieron los repartidores (un chico joven y un señor de mediana edad) muy educados me indicaron que es cierto que estaban en Rivas y que ya las habían avisado.... Hoy 12/12/23 al no llegar el pedido a su hora llamo para reclamarlo y la chica que atiende el teléfono indica que para ella es la primera vez que ocurre, que no sabe lo que ha pasado en ocasiones anteriores, al preguntarle cuánto iba a tardar más o menos, indica que lo estaba preparando la compañera metiendo las cosas (Pedido hecho el sábado 09/12/23) y llega al domicilio a las 12:30 h Para pedir perdón, adjuntan una botella de sidra al pedido, en vez de reconocer el error por teléfono, ( lógicamente se le es ha devuelto con el repartidor la botella), lo que se necesita es organizarse en función del horario ya que si no estás en el domicilio no puedes recoger el pedido."

"Antes de abrir este Alcampo, yo apostaba por este establecimiento. En los años 80, me iba a comprar a Alcampo de Portazgo, cuando en este barrio solo existía el Mercado de Santa Eugenía y los precios que aquí nos imponían, eran brutalmente abusivos. En esos años, Alcampo me dio muy buena impresión y de hecho hasta nuestros días, este establecimiento siempre ha estado posicionado en los rankings elaborados por la OCU y otras organizaciones, como uno de los más baratos de España. Estaba muy esperanzada con el “desembarco” de Alcampo en S.E., sin embargo todo ha sido una gran frustración… precios altos, local desangelado y hasta servicios básicos como puede ser la venta de pan, muy deficiente. Probaremos el nuevo Ahorramás. A ver si de una puñetera vez logramos eso… ¡ahorrar! en la cesta de la compra, para no tener que desplazarnos al “mercadillo” y otros establecimientos del Pueblo de Vallecas, netamente más asequibles."

"Esta muy limpio luminosos y amplio. Llevará abierto un año. Tienes productos frescos muy buenos , incluso algunos como tomates o pimientos los guardan también en cámaras para que no se estropen. El personal muy amable.tambien dispone de muchos productos de cocina. Limpieza, productos para mascotas etc.... Que no tienen que ver con la alimentación."

"Todo muy bien ordenado. Limpieza y buena ubicación es lo que se quiere de un supermercado. Gente simpática"

"Buena atención y la calidad conocida de Alcampo. Sin embargo, veo el destrozo que ha causado la maquinaria de la obra de Alcampo en el pavimento de la zona peatonal. Terminaron las obras, se marcharon y dejaron a los vecinos del barrio el pavimento destrozado, centenas de baldosas rotas, hundidas y despegadas, lo que supone además un peligro de caída por dicho embaldosado en tan mal estado. Bajo dos estrellas por eso."