Спочатку хочу уточнити, що планета світла — це не компанія, а ФОП в особі однієї людини Сергій Семенко. У травні замовив світильники SLV у цій контори заплативши 100% передоплати (19420 грн.). Сергій пообіцяв доставку на початок липня, але нічого не прийшло. Мої листи та дзвінки почав ігнорувати. Потім написав, що доставка буде на певний день (це вже був серпень), будьте готові приймати. Зрештою я не пішов на роботу і чекав весь день вдома — нічого не прийшло! Сергій Семенко, після моїх чергових дзвінків, сказав, що виявляється все-таки світильників навіть у Києві немає... помилилися з доставки (але ніхто мені навіть не передзвонив і не попередив)...треба чекати ще півтора тижня. Але чекав я ще місяць (майже кожного дня мені обіцяли, що доставка буде завтра) і у вересні вимагав повернути гроші. І тут почалося найцікавіше… мені пообіцяли все повернути протягом 3 днів, але потім просто почали ігнорувати мої листи та дзвінки чи розповідати, що оплата пішла чи піде сьогодні ввечері. Без перебільшення я дзвонив щодня по десять разів з проханням повернути мої гроші і щоразу слухав одне й те саме (я вже збирався звертатися до поліції). У результаті Сергій почав висилати мені гроші частинами: 7000 грн, через тиждень ще 7000 грн і чергу півтора тижні 5400 грн. Висновки. Я втратив час з травня по вересень, більше ніж 4 місяці, зійшовся з абсолютно наплювальним і неадекватним ставленням, у зв'язку зі зростанням курсу долара тепер мені доведеться замовляти світильники з більшою вартістю. Сьогодні 28.05.2019 і я хочу оновити свій відгук. За майже рік після мого невдалого досвіду до мене звернулося 5 осіб із тією самою проблемою та зі схожою ситуацією (частина людей вже звернулася до поліції). Не дивіться на неправильні позитивні відгуки тут! З повагою, Ярослав
Відгуки
-
Yaroslav Mishenin ★☆☆☆☆
-
Наталя Мельник ★★★★★
Чудова компанія! Єва Власова - фахівець високого класу, для якого немає нічого неможливого! ІДЕАЛЬНО підібрала підвісні світильники, які чудово вписалися в наш ультрасучасний інтер'єр.
-
Роман Бубырь ★☆☆☆☆
Інтернет магазин Планета світла – аферисти! Чи не зв'язуйтесь з ними! Замовили в інтернет магазині Планета світла 6 світильників на кухню за ціною, нижчою ніж на інших сайтах. Сказали, що термін доставки 2 місяці. Ми зробили передоплату 80%. Все листування велося поштою, навіть договір в електронному вигляді надіслали. Здавалося б ні до чого причепитися. Але минуло 2 місяці, світильники не надіслали. Почали годувати сніданками. При кожному дзвінку казали, що завтра відправлять. Завтра ми не дочекалися. Подзвонили, вимагали повернення грошей. Те саме почалося і з грошима. Продавці просто морозяться та відповідають завтра повернем. Гроші повернули лише тоді, коли почали погрожувати заявою до міліції.
-
Nata dm ★★★★★
Хочу висловити подяку за уважність у роботі та щирі поради, які допомогли нам визначитися з типами світильників. З 2015 року змінили весь світ у будинку.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса ПЛАНЕТА СВЄТА?
ПЛАНЕТА СВЄТА знаходиться за адресою 12-505, вулиця Василя Верховинця, Київ, Україна, 03148
Який номер телефону ПЛАНЕТА СВЄТА?
Зв'язатися з ПЛАНЕТА СВЄТА можна за номером телефону +38 (098) 097-81-18
Як можна дістатися до ПЛАНЕТА СВЄТА?
Дістатися до ПЛАНЕТА СВЄТА можна за посиланням