Дуже задоволений магазином по перше асортимент вражає хлопці кваліфіковані і розуміють що пропонують саме те що вам потрібно а не напарюють аби продати гарних продажів і адекватних клієнтів
Придбала тут велосипед і шолом. Гарний вибір, швидке обслуговування, приємні люди.
Дякую вам за професіоналізм, ефективність і терпіння під час замовлення мого Cube Nuroad Pro до Швеції! Спілкування з вами залишило найкращі враження. Ваш сервіс справді на високому рівні. Рекомендую Euro.Bike усім, хто цінує якість та уважне ставлення до клієнта.
Сьогодні хочу поділитися дуже негативним відгуком з приводу технічного обслуговування велосипеда. Вартість у яку мені стало обслуговування озвучувати марно, ціни скрізь +/- однакові, як і вартість розхідних матеріалів, на які саме цей магазин та майстерня не дає жодних гарантій, навіть на 14 днів. Терміни виконання: у майстра було півтора тижні, бо мені не горіло і я не підганяв. Проблемні питання, сказали мені, якщо виникнуть, Вам подзвонять, зокрема, якщо будуть якісь витрати на деталі, що від початку не були замовлені під заміну. Дзвінків із цього приводу не було! Зате мені двічі дзвонили, що все готово, і я можу забрати велосипед. Понеділок, вечір, близько 18:00, після роботи я приїжджаю, сплачую 6+ тисяч, мені дають чек і товарну накладну, накидану на скору руку в ворді або ще десь. Під заміну пішли ролики на задньому перемикачі, хоча мене про це ніхто не попереджував. І ці ролики, новенькі, поставлені в неочищений перемикач. Виявляється, це окремо сплачується - чищення перемикачів, це не входить у повне ТО. Дуже дивно. Тоді виходить це не повне ТО. А ще дивніше, точніше тупіше, що "майстер" ставить новеньку деталь в засратий механізм. Абсурд. Але я вже не мав сил дуже сваритися, забрав велосипед, виїхав і розумію, що у мене передачі перемикатися до ТО, на старих деталях, краще ніж зараз. Повертаюсь, бо далеко не поїхав. Мені кажуть, що у мене манєткі не під тим кутом на кермі. Крутять, ставлять як треба, стає краще. Їду до Деміївської і розумію, що насправді ніфіга не краще, постійно щось прострілює, а новий ланцюг трясеться і скидають самі по собі передачі. Їду назад знову, по дорозі знімаю відео, де по звуку чутно, що відбувається якась дичина. Приїхав, велосипед беруть на стенд, а там ланцюг в одній ділянці просто складається і клинить, під час руху, НОВИЙ ланцюг. Тобто, після його заміни, або не було перевірки, як працює трансмісія, або вирішили, що і так проканає. Я вже дууууже не задоволений, залишаю знову велосипед, аби мені помили перемикачі (передній та задній), та вирішили питання з ланцюгом. Середа, приїжджаю знову, друга спроба забрати відремонтований байк. Мені оголошують ціну 800+, хоча в пн мені сказали 300 грн за чищення перемикачів. Починаємо розбиратися, виходить сумма подвоїлась на комп'ютері, а ще навіть коли і поділити її назад, то до 300 прилипло ще 150грн, бо вони минулого разу забули додати вартість другого комплекту гальмівних колодок. На питання:"як так вийшло? і чому я маю платити за ваш промах?", мені відповіли: "ну це людський фактор". На що я повідомив "шановній компанії", що я більше ніколи до них не приїду на обслуговування та порекомендував прибрати цей "фактор" шляхом зняття тих грошей з тією людини, що допустила його. Але я чесна людина, тому вимагаючи чек на ту пару колодок, я сплатив за них. І за те, що мені помили перемикачі. А от як це зробили, ви можете оцінити на фото. Я вважаю, що на 1 зірку з 5. Сподіваюся, адміністрація чи власник магазину звернуть увагу на цей розгорнутий коментар та ілюстрації до нього. З другого разу та після двох скандалів я забрав свій велосипед в задовільному стані, а хотілося б після виснажливої роботи отримувати задоволення від свого маленького хобі, а не нервувати та відстоювати свою правоту. І саме правоту, адже всі присутні робітники в ці два дні особливо навіть не намагалися виправдовуватися, бо розуміли, що наробили справ не дуже якісних, м'яко кажучи. І що цікаво, аби в якості вибачення за перше не до кінця вдале ТО, наприклад, зробити мийку перемикачів безкоштовно, то з мене ледь не взяли вдвічі більше. Жах, сум та розчарування
Добрий день. Замовив велосипед. Надіслав передоплату 1000 грн. Велосипед приїхав в ЖАХЛИВОМУ СТАНІ. Погнуті шприхи Пошкоджена різьба в місці куди вкручуються педалі. Зрозуміло що відмовився від велосипеда. Продавець відмовляється повертати завдаток натомість запропонував мені доплатити ще 150 грн. Чесно я досі не розумію за що маю доплатити))). Мені дуже шкода що до сьогодні є такі продавці на ринку.
Гарний магазин, був приємно здивований асортиментом і кількістю велосипедів. Також було приємно, що до мене ставилися з повагою ну і на додачу - чистота приміщення, вона на висоті)
Пишу відгук із затримкою у 2 місяця)Купили вживаний шосейний велосипед Ridley в цьому магазині. Дружина знайшла його в інстаграмі. Довгий час переглядали дуууже широкий перелік вело техніки ! Необхідно було знайти потрібний розмір велосипеда, цілком карбонову раму, за прийнятною ціною в гарному стані. Асортимент товару, як вже зазначив , вражає! Так як і швидкість продажу або резервування чудових екземплярів. Нарешті знайшли наш варіант, менеджер в чаті оперативно проконсультував та поставив його в резерв. Через 2 дня підготовки та пересилання через НП, отримав відправлення акуратно запакований та мінімально розібраний велосипед! Вдома скрутили без проблем. Дякую магазину за чудовий сервіс і товар високої якості, стан велосипеда 9,5 із 10 балів. Жінка задоволена, я від її імені та отриманих емоцій написав цей відгук. Дуже рекомендую даний магазин, вже скерував до Вас своїх знайомих любителів такої техніки!
Купив вело 3 тижні тому , проблем взагалі ніяких , на роботу і з роботи кожен день з задоволенням) Рекомендую данний магазин ))
Вийшов за кавою - повернувся з велосипедом. Вже досить давно планував покупку велосипеду, хотів щось не зовсім класичне, щоб і в парку покатати і з палаткою виїхати за місто. Завітав до хлопців у магазин і за 10 хв зрозумів, що це саме те місце, яке я шукав. Дякую консультатну Данилу, він і допоміг мені сформувати бачення саме того велосипеду, в надії за яким я і прийшов. Для початку чітко відфільтрував потребу, потім перейшли до порівняння різних пропозицій на мою можливість. Відчувається обізнаність в тонкощах вело-справи. Порадувало відношення - обирав як під себе, прямо озвучував + та - кожного з запропонованих варіантів. Приємна атмосфера, дуже широкий асортимент. Якщо ви у пошуках велосипеда - вам сюди!) Однозначно!:)
Знайшла цю компанію в інстаграмі, консультанти в чаті все розказати і допомогли обрати велосипед саме для моїх потреб, запропонували усі можливі варіанти і детально розказували про велосипеди і умови придбання. Відправили одразу після оформлення замовлення, отриманий велосипед повністю відповідає очікуванням (а місцями і перевищив очікування). Рекомендую
Веломагазин EuroBike знаходиться за адресою бульвар Миколи Міхновського, 18/7, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Веломагазин EuroBike можна за номером телефону +38 (096) 047-43-56
Дістатися до Веломагазин EuroBike можна за посиланням