Були на огляді в лікаря Світлани Анатоліївнта дуже сподобався огляд. Відповідає на додаткові питання які турбують. Дуже коректно і делікатно працює з клієнтами. Ми були з донькою залишились задоволені. Щиро дякуємо за обслуговування.
"Вб'ють" Ваші окуляри і скажуть, що так і було. Звернулася до магазину Люксоптика у м. Ірпінь вул. Шевченка 4в для звуження завушників окулярів. Майстер Андрій забрав окуляри у майстерню, повернув їх у двох руках: відламав завушник. Добре, вони не нові (мабуть) так трапляється. Сказав, потрібно відвозити для подальшого ремонту в Київ. Попросила оглянути окуляри, бо вони у дуже доброму стані і без пошкоджень. Оглянув (перед камерами спостереження магазину), сказав, "так, бачу, сам переживаю". Майстер Андрій повернув окуляри після ремонту із пошкодженою оправою та лінзами: із завусеницями та подряпинами САМЕ НА ХРОМОВАНІЙ частині оправи (Тобто оправа - пластик - ціла, а хромована частина, саме та, яка відламалася із завушником - вся у подряпинах та саднах). Лінза - подряпана. Сказав, що так і було. Зверталася до керівництва Люксоптики, вони відмовилося переглянути запис із камер спостереження і надали офіційну відповідь: "так і було". Фото обох хромованих частин (з ремонтом та без - для наочності) додаю. Більше 7 років точно наша родина була клієнтами цієї "найбільшої в Україні мережі супермаркетів оптики та офтальмологічних послуг". З таким персоналом та клієнтоорієнтованістю, будете втрачати клієнтів, шановні. Нікому не рекомендую.
Замовляли в даній оптиці окуляри на всю сімʼю: мені, дружині, сину. На місці лікар офтальмолог, прийом за попереднім записом, відповідно жодних черг. Цього року замовив собі окуляри і як учасник бойових дій , отримав їх абсолютно безкоштовно. Все супер: обслуговування, товар. Дякую !
Зверталася в оптику в м. Ірпінь вул Шевченка 4 в. Давно маю проблеми із зором, лікар чудовий, робота на вищому рівні, підібрали лінзи, все підійшло, планую брати у вас окуляри. Пару слів про колектив, колектив чудовий, привітний, завжди виходжу з гарним настроєм)).Обов'язково буду звертатись до вас ще раз!! ☺️
Хотілося б відзначити – колектив Люксоптики, що знаходиться в Ірпені, на вул. Шевченка, 4-В, відрізняється професіональзмом та злагодженістю в роботі, а також добрим ставленням до своїх клієнтів... Звернулась за підбором очок два місця тому. Виявилось, що все набагато складніше у мене зі здоров'ям. І якби не професіоналізм колективу, я просто придбала б очки, і нічого не знала б. Але завдяки колективності, злагодженості в роботі мені наполегливо порекомендували звернутися до офтальмолога. Зараз приймаю лікування, знову звернувшись до Люксоптики, підшукали потрібний варіант окулярів, запропонувавши мені періодично контролювати якість свого зору при лікуванні. Особливо дуже хочеться відзначити роботу лікаря Бойченка Світлану Анатоліївну. Дякую весь колектив за розуміння та увагу до мене. На сьогоднішній день – це рідкість.
Стосовно наповнення продукцією та інтер'єру питань немає. Все якісно та на високому рівні. Дуже не привітне відношення продавців. Минулого року при спробі записати дитину на прийом до офтальмолога нам взагалі нагрубили. Особливо це стосується молодої огрядної продавчині в окулярах. Тому при нагоді рекомендую скористатися іншим магазином цієї мережі.
Великий вибір оправ і скла.Ціни середні.Прдавці кваліфіковані і привітні.Є послуга діагностики зору.
Ввічливі та досвідчені люди, непоганий магазин з вільним простіром, добре освітлений.
Люксоптика знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 4 в, Ірпінь, Київська область, Україна, 08200
Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97
Дістатися до Люксоптика можна за посиланням