Я є вашим постійним клієнтом і регулярно здійснюю покупки у вашому магазині. Сьогодні я зайшла, щоб придбати крем для очей. Він стояв на полиці, я підійшла, взяла його в руки, але мені повідомили, що цей крем уже замовили онлайн і його мають відправити. Такі ситуації створюють не надто приємне враження. Якщо товар уже зарезервований або замовлений, його потрібно тримати на складі чи в окремій зоні, а не на полиці перед покупцями. Неправильно, коли клієнт фактично бере товар у руки, готовий його придбати, а його в цей момент «знімають» і повідомляють, що він не продається. Покупець, який прийшов у магазин особисто і є постійним клієнтом, має отримувати належний сервіс. Подібні ситуації відштовхують і формують негативне враження про заклад. Враховуючи те, скільки покупок я робила у вас раніше, я очікувала більш коректного ставлення. Чесно кажучи, після такого випадку у мене зникає бажання надалі відвідувати магазин і залишати тут кошти. Я вважаю, що така ситуація є неприємною і некоректною стосовно клієнтів
Фотогалерея
Відгуки
-
Mila Ford ★☆☆☆☆
-
Natalia Pastushok ★★★★☆
Відвідати магазин не вдалось оскільки неправильно вказані година роботи: в неділю магазин працює до 17.00
-
Мария Высоцкая ★★★★★
Обовʼязково буду замовляти ще! Широкий асортимент якісної косметики, доброзичливий адміністратор, дуууже класне пакування:) Покупкою задоволена!
-
Алексей «Regressor» Марек ★★★★★
Це найкращий магазин косметики! Однозначно! Не раз і не два вибирав подарунки коханій дівчині. Проконсультували, підібрали, швидко доставили) Я задоволений! Дівчина задоволена! І котик задоволений, йому новий симпатичний крафтовий пакетик – за нову іграшку)))
-
Дым Дым ★★★★★
Неодноразово замовляв у цьому інтернет-магазині подарунки своїм улюбленим дівчатам. Якість продукції задоволена. Як і швидкість доставки. Вищий клас!!! А ще у хлопців симпатичний шоу-рум прямий у центрі-міста)
-
Жанна Матчина ★★★★★
Улюблений Shine Bright! Регулярно купую тут косметику та beauty-гаджети. Вся косметика 100% оригінальна, оскільки магазин працює лише з офіційними дистриб'юторами. Рекомендую!
-
Mariia Prysiuda ★★★★★
Мене покорив сервіс, тепер це мій улюблений магазин косметики!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Shine Bright online concept store?
Години роботи Shine Bright online concept store: пн–нд 10:00–19:00.
Чи працює Shine Bright online concept store щодня?
Так, Shine Bright online concept store працює без вихідних.
Де знаходиться Shine Bright online concept store?
Адреса: ЖК "Французский квартал", вулиця Василя Тютюнника, 51/1-А, Київ, Україна, 03150.
Який номер телефону Shine Bright online concept store?
Телефон: +38 (095) 110-90-77.
СТО IRON Master
Line Smile
Вікна Двері Київ