Дякую за чудове обслуговування, обов’язково повернемся до Інни❤️ дуже чуйна, швидко розуміє що нам потрібно
Сервіс тут і дійсно не дуже. Продавці тричі (!) мені нагадали про те, що вони закриватимуть касу о 21:55 і їм "також треба додому". Вперше дівчина мені сказала вже о 21:20 "у Вас є максимум 35 хвилин" - хороший тон. Далі я попросив ще мені показати речі (які я й зрештою купив) на що мені сказали "тільки якщо ви встигнете, у вас ще є 10 хвилин". Власне я все встиг, скупився на 4600 грн, чек пробитий о 21:50, але продавцям головне швиденько додому піти, продажі - то таке. Такий тон і підхід - не рівень брендових магазинів, а ринку.
Чудовий магазин. Блискучий сервіс.
Найстрашніший магазин у якому я був, дуже розчарований всім і особливо ставленням до законного права на повернення. Купив взуття та дуже розчарувався. Сморід у квартирі від нового взуття просто жахлива (смердить гумою вже 2 тижні) + заводський шлюб. За підсумком, прийшов до магазину зробити повернення абсолютно нового взуття, на що мені сказали, що воно вже БУ і відмовили. Носив її 100 метрів (Сходив до магазину внизу під'їзду), продавці сказали, що підошва вже дуже затерлася. Фото прикріплюю.
Чудовий магазин, професійні продавці
Ціни прийнятні, персонал привітний, знижки присутні, асортименту досить.
Сервіс не сподобався. 1. Зайшов в магазин в 21.08.19 о 13.30, ніхто не привітався. Крім мене був ще один покупець і три консультанта, включаючи касира. 2. Ніхто не запропонував допомогу. Сам пішов шукати, що мені потрібно. 3. Розміри згодом теж сам шукав на вішалці, консультант сказала: "Все найменші розміри на вішалці" .Нічого руки не відпали, знайшов сам потрібний розмір. 4. З примірки доводилося неодноразово кликати консультанта, просто щоб задати питання, попросити принести інший розмір, тому що всі дружно тусувалися біля каси. 5. Як наслідок провів в магазині в 2 рази більше часу ніж планував. З плюсів: купив що і планував. Хоча якість товару впало, брав на заміну шорти такою самою моделлю що і 7 років тому (склад тканини, дизайн - все таке ж). Але тканину тонше через що сидять гірше і не так тримають форму як старі, рядки не всі рівні, нитки не обрізані. Але це тенденція всіх брендів, на жаль.
Гарний мережний магазин.
Arena Store знаходиться за адресою ТРЦ Gulliver, Спортивна площа, 1-А, Київ, Україна, 01023
Зв'язатися з Arena Store можна за номером телефону +38 (063) 247-99-04
Дістатися до Arena Store можна за посиланням