Рідко залишаю відгуки, але тут справді захотілось) Вдячна за професійну консультацію та відмінну роботу. Дуже задоволена результатом і можу сміливо рекомендувати цей магазин!
Замовляла колонку JBL для музичного супроводу домашніх урочистостей на свіжому повітрі, дякую за консультацію та швидку доставку. Рекомендую, вже не вперше замовляю у Люкспро. + ввічливі та професійні менеджери, оперативна робота, персональні знижки)
На мой небольшой микшерный пульт Mackie попали брызги воды и после этого звук на первом канале стал чуть тише и при повороте ручки усиления был хруст. Я решил обратится в эту компанию, предположив что профессионалы. Сдал на диагностику, сказали что через 4-5 дней позвонят и скажут результат диагностики. Через полторы недели решил позвонить сам поинтересоватся как идут дела, на что получил ответ: "перебои со светом, долго ждем деталей". Тоесть уже приступили к ремонту, не сказав какие работы по нему предполагаются. Тогда это меня не очень смутило, так как я хотел починить пульт, подумал ладно, процесс идет... Еще через неделю мне позвонили и сказали, что заменили регулятор, перепаяли какие-то дорожки и что можно забирать. Дам уточнение, диагностика 800 грн, но ее не платишь, если производится ремонт, и при этом мне еще насчитали 680грн доплатить... Тоесть 1480грн за замену регулятора и пайку дорожек. Опять же, я хотел отремонтированый микшер, заплатил, приехал домой и что? теперь чтоб услышать звук с первого канала нужно выкрутить ручки уровня и усиления, тогда появится чуть звук и с такими искажениями, что не о какой эксплуатации не может быть и речи. Привез обратно, на следующий день со мной связался специалист, который занимался ремонтом и спросил что не так, ведь у него "все нормально работает"... Я обьяснил ситуацию и специалист сказал: "будем смотреть"... Еще через неделю написали и сказали, что причину найти не могут без документации и доступа к ней нет, вам отправить пульт или сами заедете. Итого: после почти месяца "ремонта" стало только хуже, и я еще и за это заплатил. Очень классно "поремонтировали" пульт... UPD: побачив відповідь на цей відгук... "Шановний, Сергію!"??? Дуже цікаво, кому Ви відповідали?... з приводу часу діагностики в телефонній розмові було попереджено про 4-5 днів, з приводу вартості діагностики у Вас в описі написано так, що допускаються різні трактування, але при здачі пульта на діагностику від Вашого співробітника були зовсім інші пояснення. Я розумію, обстріли, тривоги, живу в тому ж, але при заяві таких сроків очікував по-перше на дзвінок про затримку, по-друге і, мабуть, важливіше - про те що діагностика проведена, потрібно виконати такі-то роботи і "ЧИ ЗГОДНІ ВИ НА НИХ?".... ну і грець з ним, але є ще деякі нюанси... "також сказали що не даємо гарантію 100% що запрацює" - повна брехня, був дзвінок зі словами "ремонт проведено, замінено то-то, можете забирати", ну, впринципі, шо б Ви ще написали..."Повторна діагностика визначила різницю рівнів сигналу та невеликі спотворення у двох каналах"??? Там не невеликі спотворення сигналу, це як записувати на диктофон телефону рівня часів кнопкофонів з поліфонією! По рівню гучності дам уточнення, до ремонту при однакових положеннях ручок рівня 1го і 2го каналів різниця в гучності була на рівні 90% і 100%, після "ремонту" стало 30% і 100%, це як??? І не треба писати що ви попередили, бо це не відповідає дійсності.
На сайті товар в наявності і є на складі, по факту товар відсутній, тільки витрачаєшь час на марні дзвінки
Вже не вперше придбаємо обладнання для нашої сцени і задоволені як обслуговуванням, так і придбаним товаром в цілому.. У цьому магазині великий асортимент різного товару, діє ситема скидок, розвинена консультаційна робота, приємні продавці, які готові прийти на допомогу. Дякуємо за Вашу роботу.
Надали вичерпну консультацію по товару, допомогли знайти оптимальне рішення для нашого приміщення без переплат, товар доставили вчасно. Якість товару - висока. Буду надалі співпрацювати та рекомендую іншим.
Чудовий магазин. Велике розмаїття товарів. Відносно дешево. Рекомендую до співпраці. Замовляв мікшер, колонки та стійки. Приїхали раніше визначеного строку. Дякую за оперативність і чудовий інформаційний супровід. Якщо ще щось потребуватиму, то в першу чергу звернуся в цей магазин.
Замовляла генератор мильних бульбашок та рідину. Допомогли з вибором, так як сама в такому оасортименті запуталась. Підібрали на мій невеличкий бюджет ще й запропонували додатково взяти полусферу (для повного відчуття свята), взяла і не пожаліла. Діти після такого подарунку в захваті! Ємоції просто зашкалювали. Якщо бажаєте зробити свято дійсно святковим, то вам тільки сюди! Асортимент великий, обслуговування на висоті. Моя оцінка "5". Рекомендую!
LuxPRO знаходиться за адресою вулиця Польова, 21, офіс 112, Київ, Україна, 03056
Зв'язатися з LuxPRO можна за номером телефону +38 (044) 221-11-48
Дістатися до LuxPRO можна за посиланням