LEKS Печерський район, Київ

Відгуки

1. Olya Ivanova ★☆☆☆☆

   Ні в якому разі не зв'язуйтеся з цією компанією! Найжахливіша компанія з ким нам довелося співпрацювати за час ремонту! Замовляли у них в середині підлоги конвектора (добре що ми не замовили у них ще й біокаміни)! Заплатили шалено великі гроші за Конвектора, Потім окремо за проект опалення, Потім окремо за установку. Надали договору з гарантією - але на ділі все дуже сумно! Встановлювати приїхали після новорічних свят - в результаті працівник був п'яним! Конвектора він встановив криво! Рівнем не користуються. Нам довелося платити гроші іншої компанії щоб виправили це непорозуміння, так як паркет укласти на криві конвектора не могли. На наші зауваження навіть не вибачилися, сказали що не відповідають за співробітників. Після установки ми відразу помітили що течуть конвектора. Обіцяли що з часом пройде. Але вони так і текли цілий рік. У підсумку нарешті усунули це. Потім виявилося що продали конвектор з неробочим вентилятором. Вентилятор вже через пів року нам так і не замінили! Це компанія шахраїв! Оновлене: 1. Установка конвекторів була в переддень новорічних свят (кінець грудня), співробітник був п'яним. На наші скарги в телефонному режимі вашої співробітниці Ірині була отримана відповідь: я за співробітників не відповідаю, я не знаю чому він п'яний. Ви можете маніпулювати підписаними актами, щоб наступний покупець прочитавши і зрозумів, що не потрібно як ми обговорювати з вами якісь проблеми - а потрібно було внести в акт скаргу про п'яних співробітників. На той момент конвектора текли і ваш співробітник мабуть обдурив словами - що потрібно щоб в системі потекла побільше гаряча вода і все труби запечатаному, зачекайте і воно пройде. Систему в конвекторах тієї зими відключили у зв'язку з продовженням ремонту, а навесні опалення вже немає, тому нерозумно писати про рік мовчання. Коли батареї відкрили наступної осені вони стали текти сильніше. Ваша робота була пророблена неякісно з обманом покупця - що так повинно бути, ви просто почекайте і воно пройде. 2. У січні зайшли підрядники паркету і лазерним рівнем показали нам що конвектора стоять криво. Наші дзвінки до вас не увінчалися успіхом. Ви обманом шляхом взяли підписи за установку конвекторів, але покупець не ходить з лазерним рівнем і покупець не є фахівцем щоб оцінити роботу і підписати акт. Тому коли вам надійшли скарга що конвектора встановлені криво, ви відмовилися виправляти свою помилку. Ви сказали що це норма коли похибка до 1 см. Ви запропонували щоб підлоги нам ставили не за рівнем з такою похибкою! Нові покупці прочитають відгук і будуть знати всі підводні камені роботи з вашою компанією! Як тільки ви отримуєте підпис акт, ви потім відстороняєтеся від замовника і говорите що це норма така установка. 3. Що і хто в квартирі встановлює під Розумний Дім - до конвекторам не відноситься. Були проведені дроти і було прохання з нашого боку довести працездатність товару! Ви порушили наші права споживача, і посилаєтеся зараз на кількість підрядників електрики і тд. Коли ви повинні були клієнту запустити і показати що вентилятор працює. Електрика для перевірки було. Ви взяли підписи про доставку товару, що в підсумку ми знову ж таки не фахівці і не знали що чогось не вистачає. Коли ми після чергової протікання конвектора змусили вас перевірити вентилятори - виявилося що один вентилятор не працює. І наші нескінченні дзвінки тривали більше року. Ви спеціально затягували цей процес. Зламаний вентилятор ви забрали і ось вже більше півроку заміну ви так і не зробили. Можете і далі аргументувати про підписані акти, але все покупці знаю що ми не фахівці, нам ставлять обладнання, беруть підпис. А коли пізнається з якихось причинним що воно встановлено неправильно - ви ховаєтеся. Тому я як споживач була обманута вашою компанією. І ось такі коментарі що ви "пішли на зустріч" щоб усунути ваші дефекти доводять - що ви обманюєте покупців. Коли знаходять ваші помилки - ви це називаєте що "пішли на зустріч". Конвектора ви підібрали не вірно! І тільки зараз ми бачимо де зроблені помилки в підборі конвектора

   більше 6 років тому
2. Ivan Povh ★★★★★

   Укомплектували квартиру дизайн радіаторами і конвекторами. Хлопці підібрали і привезли, а коли з'ясувалося що наші сантехніки не можуть розібратися як встановити, виїжджали два рази підказували як зробити. Так що все відмінно! Дуже профессміональний підхід до справи. Будемо працювати далі

   більше 7 років тому
3. Anrey Kaladov ★★★★★

   Замовляв радіатори і монтаж в Лекс. Все привезли і змонтували на 5! Такого детального проекту опалення навіть дизайнер сказала що ще не зустрічала. По ринку ціна як у всіх. Дякую за роботу.

   більше 7 років тому

1. Александр Ольховский ★★★★★

   Замовляв внутрішньопідлогові конвектори у LEKS залишився задоволений співпрацею. Все замовлення прийшло вчасно, монтаж зробили дуже якісно і вчасно. Дуже уважне ставлення до клієнта, завжди чудовий зворотний зв'язок. Дякую.

   більше 7 років тому
2. Марина Линарь ★★☆☆☆

   Нікому не раджу. Перевіряйте їх ціни, обман на кожну дрібницю. Накрутка величезна на всьому. І не вірте тому, що вони радять. Вони просто намагаються продати те, що ІМ вигідніше, а не те, що вам реально потрібно.

   більше 8 років тому
3. Ostap Legkun ★★★★★

   Ставлення компанії відповідальне, робота якісна. Задоволений. Рекомендую!

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді