Атлант-М Солом'янський район, Київ

Відгуки

1. Алла Литвин ★★★★★

   Хочу залишити подяку Владу, та керівнику сервісного центру. 1. Консультації в період підрахунку та вибору послуг по обслуговуванні авто. + 2. Підказки специфічного характеру, а саме підказали колір фарби та інші дрібні деталі. + 3. Зачекали, ми запізнювались через затори і не було жодного зауваження, все з розумінням. 4. Під час виконання робіт підходили розповідали поетапно, орієнтували по часу. (Так проводила час в залі очікування) Щиро дякую. Мені насправді було приємно бути у вас і почувати себе спокійно за своє авто!

   майже 7 місяців тому
2. Александра Лобашова ★★★★★

   Як щаслива власниця новенького T-ROC, хочу поділитись своїм досвідом придбання автівки на цьому тижні в салоні(на Вацлава Гавела) і порадити саме персонального менеджера Максима. Від тест драйву до покупки, без навʼязувань і нарікань на інші марки автівок, що розглядали, про правдивий сервіс і допомогу у всіх організаційних моментах… за гарним обслуговуванням клієнтів всім сюди, до нього. Обличчя компанії, спілкування, настрій людини реально впливає на бажання повернутись і зробити покупку. Тому рада, що саме Максим нас консультував, а то зараз би їздила на jeep гібридному, який розглядала, і не здогадувалась, що за ці ж кошти можу отримати більшу комплектацію, більше плюшок і кінських сил) і пересідаючи зі свого beetle, буду ще більш щаслива) Чесно, у військовий час трохи лячно давалась покупка саме нової автівки з салону, бо не маєш усвідомлення, чи не прилетить ракета або шахед у твою домівку, автівку, але і тут беззаперечне дякую Максиму за інформування щодо страхування, яке ми зробили одразу, не виходячи з салону, через іншого менеджера Юрія. Якщо б я обирала знову авто, і ми розглядали б саме Volkswagen, повернулась би саме до цих спеціалістів)

   майже 10 місяців тому
3. Максим Зверев ★★★★★

   Я є власником двох автомобілів Volkswagen Touareg і вже близько трьох років обслуговую їх на сервісі Атлант. Можу з упевненістю сказати, що рівень сервісу тут на висоті! Я жодного разу не мав нарікань на якість робіт чи замінених запчастин. Особливо хочу відзначити менеджера Олександра, який завжди надає професійні та аргументовані консультації з усіх технічних і фінансових питань. Він ніколи не нав’язує непотрібні додаткові роботи, і завжди готовий допомогти з порадами щодо експлуатації автомобіля. Нещодавно я переїхав на лівий берег Києва і вирішив пройти чергове ТО в іншому авторизованому сервісному центрі. На жаль, я був неприємно вражений різницею в обслуговуванні та якості послуг. Після цього досвіду я знову повернувся на Атлант, де завжди відчуваю впевненість у тому, що можу довірити свій автомобіль фахівцям.

   1 рік тому

1. Назар Мельник ★☆☆☆☆

   Приїхав на заміну лампочок ближнього світла. Коли забирав авто, відразу помітив глибокі подряпини на кермі в його нижній частині. Я щодня користуюсь автомобілем, тому одразу відчув подряпини на дотик. Звернувся до менеджера, який займався ремонтом. Він, звісно, почав заперечувати свою провину і стверджувати, що "подряпини були вже раніше" хоча це звучить неправдоподібно. Після цього звернувся до керівника. Ситуацію зафіксували, пообіцяли знайти майстрів, які займаються ремонтом кермового покриття, і зателефонувати. Минуло вже 6 днів, але, схоже, їм усе одно — ніхто не телефонує і виправляти нічого не збирається. Upd. Звʼязались та запропонували компенсувати 1/4 вартості реставрації керма, так як там були і інші менші подряпини.

   1 рік тому
2. Vasyl Bedrii ★☆☆☆☆

   Минулої пятниці був на цій СТО, Все дуже круто і помпезно, багато незрозумілого персоналу. Це весь позитив, заїхав на СТО о 9.20, виїхав о12.00. Міняв тормозні колодки, менеджер спробував переконати, що і диски варто поміняти, дивно, що не запропонував поміняти міст, або й авто взагалі. А потім хвилин 40 розраховувався, це був треш, у касі сідмовилися прийніти оплату через пайпас без паспорта (4000грн), потім люди, які мило посміхаються, але не уміють працювати з клієнтами, почали пропонувати інші форми оплати, самі до кінця не розуміючи, що і як робиться. І все це чере касира, який не знає своїх прав і обовязків.... Або ж ПУМБ самий "правильний" банк. Жах

   майже 4 роки тому
3. Андрій Вольський ★☆☆☆☆

   Ніколи раніше не користувався даним сервісним центром, напевно доля відводила... але "прекрасна" коробка DSG вирішила поламатися біля них(( Заїхав, кажу: "включає тільки парні передачі", мені відповіли спокійно:"не хвилюйтесь, через годину буде виконана діагностика, і все скажимо..." Позвонили через 5годин!!!!!! Відповідь: "Нічого такого, була помилка, ми її зняли, а якщо не допоможе, то напевно треба міняти запчастину, ніби мехатронік - вартість заміни 60000грн. І все??? За діагностику зплатив більше 600грн... і... через 20км., сервісу.... знов те саме((( Порада одна: НЕ РАДЖУ!!!!! Бережіть гроші, час і головне нерви.....

   майже 4 роки тому

1. Віталій Порохонько ★★★★★

   Не дешево але на рівні. Це офіціал...

   майже 4 роки тому
2. Vlad Biliakov ★★★★★

   Артеон шутінг брейк - красунчик. Для європи гран туризмо в самий раз

   майже 4 роки тому
3. Максим Іщенко ★★★★★

   Якщо всі найближчі майстри щось не можуть зробити, або сильно ломлять ціну, чи нутром відчуваєш що роблять щось не то, тоді сюди і тут точно допоможуть. Бо ТО в них як на мене сильно дорого, розраховане на гарантійні машини. А от заміна ГРМ було найдешевшим варіантом з оригінальними запчастинами. Складні ж ремонти взагалі вони роблять найкраще в Україні.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді