Пару місяців тому купували тут матрац та подушки. Матрац дуже зручний, спати на ньому одне задоволення. Подушки теж хороші, не збиваються. Окрема подяка хлопцю консультанту, який детально відповів на всі мої прискіпливі запитання
Нещодавно купила ортопедичний матрац у цьому магазині та залишилась дуже задоволена. Вибір великий, а продавці допомогли обрати найкращий варіант. Доставка була швидкою, а якість матраца перевершила очікування – спина тепер не болить. Рекомендую цей магазин всім!
Консультанти хороші. Вибрали з їх допомогою ліжко і матрац. Домовились за тиждень на конкретну дату і час (приблизно на 15:00), оплатили зразу ліжко, матрац і доставку. Консультант сказав що за заніс речей в квартиру і зборку ліжка платити потрібно окремо зборщикам. Ми сказали, що заніс і зборка потрібна буде 100% Нам сказали що з приводу доставки зателефонують ввечері за день до домовленого дня або вранці в той день. Нам ніхто не телефонує ! Ми самі телефонуємо, після нашого дзвінка з нами нарешті звʼязуються доставка і каже, що привезуть з 19 до 21 вечора, це вже було неприємно але терпимо. Потім дзвінок в 20:30 : «Ми не привеземо вам нічого, в нас зламалась машина» Після конфлікту по телефону нам все таки сказали що привезуть все в 21:30 . Нам привозять, хоча по їх словам машина зламалась Відмовляються збирати ліжко!!!!! Доставка починає перекидувати всю вину на менеджера, так як про збірку ніхто не попередив! Доставщики починає нам ХАМИТИ, типу не розказуйте мені як працювати і я хочу додому спати . При цьому ми кажемо, що нам самим прийдеться спати на підлозі. Доставка потребувала гроші за занос і пішли . Через 5 хвилин дзвінок «Ми вам не той матрац занесли» І тільки на наступний день через масу конфліктів нам нарешті зібрали ліжко. І то в зборці не вистачало шурупів, і прийшлось використовувати ті що були дома, щоб прикрутити доску. І ці всі проблеми тільки фірми : менеджерів, доставки і тд, тільки фірми. А їх рішенням займались ми, і це дуже і дуже зруйнувало враження про вас! Матрац і ліжка класні ! Але обслуговування максимально нам потріпало нерви . Це дуже погана робота з клієнтами. І ніхто ніяку відповідальність не поніс!!!! ( Бригада доставки №3 ) Тільки менеджер один раз вибачився.
Купували столик "Чемберлен" у білому кольорі. Він виготовлений з ЛДСП гарної якості. З усіх наявних варіантів цей краще за інших нам підійшов. Ще й зі знижкою брали. Скажу, що вартість обґрунтована. Стіл став декоративним елементом у приміщенні, і його відразу всі помічають. Швидкість доставки нормальна, асортимент у магазині немаленький.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ. При замовленні товару обговорюється ціна за доставку (власне за заніс у помешкання) компанія вказує вартість 30гр./поверх. Занести потрібно було на 3-й поверх приватного будинку. Після занесення озвучується вартість 150грн. мотивуючи тим, що три поверхи, хоча працівників компанії на третьому поверсі навіть не було, товар був поданий через технічний отвір і навіть не було проведено працівниками компанії огляд після доставки. Після звернення до менеджерів була надана відповідь , що стандартна вартість доставки 30гр але якщо є складність в занесенні то ціну рахують "доставники". Сам заніс тривав хвилин 7 приблизно. Тобто з'явилось поняття "складність" - котрого раніше не було про нього навіть не згадувалось і якісь інші працівники які можуть змінювати раніше названі і домовлені ціни.
Вперше зі мною таке, але це саме той випадок, коли великий вибір став для мене скоріше мінусом, ніж плюсом. Але робота консультантів все виправила. Мені розповіли про всі нюанси в подробицях, запропонували варіанти, які підходять під мої запити і навіть зробили знижку. Зупинив свій вибір на матраці безпружинному. Доставку швидко організували, мені не довелося навіть чекати. Через місяць зауважень до якості немає.
Дуже приємний магазин! Ортопедичні матраци, краваті з натурального дерева. Ціна дуже приємно здивувала !. Також є можливість замовити меблі за каталогом (шафи-купе, стелажі). Консультанту Ірині окреме спасибі! Допомогла визначитися з вибором, почувши всі наші побажання.
Світ Матраців знаходиться за адресою вулиця Василя Стуса, 52, Вишневе, Київська область, Україна, 08133
Зв'язатися з Світ Матраців можна за номером телефону +38 (068) 982-05-00
Дістатися до Світ Матраців можна за посиланням