Привітливий персонал. Але айті спеціаліст Олександр, при синхронізації айклауд з телефоном, говорив що усе перенесеться і доступ до фоток залишиться на телефоні. В результаті, усі папки видалилися і в тому ж числі фото, більшість фоток.
Була давно клієнтом Цитрус ( айфон 15 Pro, air навушники ) , ваги, 15.11 чоловік придбав Dyson. Це я до того, що покупки робили постійно і не дешеві. Сьогодні при відвідуванні магазину в Дрім yelllow стикнулись зі зверхнім ставленням продавця, чоловік хотів отримати консультацію iPhone 17 pro. По перше продавця потрібно було запросити двічі ( в магазині клієнтів не було , продавці спілкувалися між собою ) По друге , на питання відповідав холодно , зверхньо, консультуватися і купувати бажання пропало ! Цитрус , проведіть роботу з персоналом ! Таке ставлення до клієнтів недопустимо!
Дуже сподобалась консультація, придбав собі клавіатуру і мишку , обовʼязково повернусь ще не раз до Цитрусу . Дуже приємні працівники , з уважністю ставляться до клієнтів .
хотіла купити навушники, вартість на ціннику 900 грн. Коли підійшла до каси, і вже піднесла карту для оплати, озвучили вартість 1900, сказавши що цінник не правильний. Це грубе порушення, коли цінник не відповідає дійсності. Останніми роками з цитрусом завжди якісь проблеми. Це був останній раз, коли я зайшла в цей магазин.
Купували телефон, дуже нав‘язливий сервіс. Одна справа ознайомити з продуктами, які можна придбати до телефону, а інша говорити, що покупцю дуже необхідний чехол, скло та показувати фото розбитих екранів телефону, особливо коли ми сказали, що нам додатково нічого не потрібно. Персонал високомерний, що консультант, що продавчиня на касі, єдина приємна людина - це дівчина, яка допомагає оформити кредити. Розповіла всі деталі та дуже приємно повдила себе. Більше безпосередньо купувати у магазинах не будемо, лише через інтернет-замовлення, дуже зіпсували настрій та не дали насолодитися новою покупкою.
НІКОЛИ не купуйте техніку в магазинах Цитрус!!!! При зверненні до магазину при виникненні проблем з телефону, купленого менше півроку тому, відмовляють у сервісному обслуговуванні з причин нібито виявлення експлуатації всупереч правил, при тому жодних пояснень і підтверджень цьому не надають!!!! Більш того під час знаходження телефону на сервісному обслуговуванні з'явилась подряпина, якої не було. Якщо будете здавати техніку в ремонт в Цитрусі обов'язково зазначайте де, які побдяпинки чи потертості є на вашій техніці, бо потім нічого не доведете.
Цитрус знаходиться за адресою ТЦ "DREAM yellow, Оболонський проспект, 1-Б, Київ, Україна, 04210
Зв'язатися з Цитрус можна за номером телефону +38 (044) 233-63-79
Дістатися до Цитрус можна за посиланням