Прекрасний сервіс, зручність та швидкість - все це можна відчути і побачити в даному магазині. Менеджер проінформував по всім аспектам, надав якісну консультацію та допоміг із відповіддю на мої питання по техніці. Цілком в самому магазині також чисто та затишно, точно рекомендую дану точку.
При виборі техніки консультував Павло. Чудовий спеціаліст, відповів на всі мої запитання, без зайвого нав'язування, чітко й інформативно. Тому, коли треба було придбати техніку на подарунок (максимально швидко), – знову звернулась до Павла: він усе підготував, розказав, запакував. При розрахунку нагадав про кешбек від Монобанку."
Не перший раз купую товари Bosch в цьому магазині, персонал завжди надасть повну консультацію по товару котрий цікавить, ввічливий, обслуговування на вищому рівні.
Не рекомендую саме цей магазин в Ретровілі, продавець хам, повидить себе зверхне, це дуже відчувається в його поведінці. Намагається відкрито принизити клієнтів і коли відвернешся до нього спиною , просто бачишь по його обличчю як він виражає назадоволення ( він це робив просто незнаючи , що його дуже добре відно у відображення дзеркальної техніки). Це не рівень сервісу магазину такого відомого бренда. Зараз розумію чому там постійно окрім продавців нікого немає, якщо там обсуговуння як на базарі. Наразі принципово не піду купувати , а зайду до їх сусідей , де продається той самий бренд , за ті самі гроші, але є нормальні стандарти обслуговування клієнтів і що головне клієнтам раді .
Не рекомендую ні магазин, ні виробника, ні сервіс! Помудомийка за майже 2 місяці використання не миє посуд так, щоб не перемивати, жир залишається на поверхні та білі потьоки від миючого на посуді, перше звернення до сервісу було вже в перший тиждень користування, далі почали футболити з сервіса на сервіс, бо досі не можуть знайти причину чому пмм не вимиває посуд з різними миючими засобами, з різними налаштуваннями і режимами. Звернення до магазину та гарячу лінію виробника також було, повертати гроші за бракований товар ніхто не хоче, всі кивають одне на одного. Майстри з сервісу приходили з власними миючими засобами, були у мене вдома по 2-3 години, тестували і бачили результат незадовільного миття посуду, але вирішити проблему не можуть і не знають як, тому в акті просто фіксують це і зникають! Я купила новий виріб, а не б/у, який потребує ремонту, заплатила як за новий виріб! Тому мене не влаштовує ремонт щойно купленої пмм, я хочу повернення своїх коштів за цей неякісний товар! Я достатньо багато витратила свого часу на спілкування з сервісом, фото та відеофіксацію мийок, у мене немає бажання чекати на ремонт, повторні тестування знову! Новий якісний виріб повинен справно працювати з першого дня покупки, якщо він неякісний, то виробник/магазин повинен повернути покупцеві кошти і ремонтувати його не за рахунок особистого часу та простору покупця! Магазин не хоче втрачати зароблені кошти на неякісному товарі, тому просто ухиляється від вирішення проблеми та повернення коштів, спілкування було не з приємних! Тим паче вони знають, що продали таку "техніку" військовому, який захищає і їх також на фронті, поки вони відсижуються/ховаються в теплому магазині і знаходять купу відмазок, щоб не повертати кошти! 2 майстра, які особисто були присутні коли мився посуд, вказали в актах, що посуд був брудний і в потьоках після миття, це вже означає, що машинка не працює коректно, що її треба повертати і ремонтувати, але в магазині кошти повертати не хочуть, мабуть не так важлива репутація!
Гарний магазин, хороший персонал. Рекомендую!
⭐️ BS-Partner| Бытовая техника Bosch знаходиться за адресою просп. Європейського Союзу, 47, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з ⭐️ BS-Partner| Бытовая техника Bosch можна за номером телефону +38 (067) 677-79-34
Дістатися до ⭐️ BS-Partner| Бытовая техника Bosch можна за посиланням