Відгуки

  1. елизавета москаленко ★☆☆☆☆

    найгірший магазин взуття , не рекомендую для покупок, якість і сервіс в магазині ніякий

  2. Світлана Моренко ★★★☆☆

    Я вже років шість купую взуття у вас та сумки . Задоволена якістю , але ось у цей вівторок була у вас та була в щоці з консультанта . Цю дівчину бачу вперше у вас. Така молода з довгим волоссям . Навчить її , що так поводити себе з покупцями не можна ! Вона ходила за мною як та собака , ось чесно . Не зводила очей з мене . Це вперше таке. Мені стало дуже не приємно якось коли в спину дивляться за кожним кроком . Ще й з такою єхидною посмішкою . Дуже не приємна особа , буду її бачити та обходити стороною. Та хай волосся помиє краще

  3. Владислав Сімонов ★☆☆☆☆

    Крайнє не рекомендую цей магазин з їх не якісною продукцією. Ситуація- Купили в цьому магазині 17.06.2025 босоніжки дружині, вдягнула вона їх рівно ОДИН раз на роботу, і надірвались лямки в них. Прийшло розуміння, що це дуже не якісне взуття, хоча продавець запевнила що це шкіра і дуже гарна модель. Сьогодні віддали їм ці босоніжки на експертизу(без акту і тд) і написали заяву (в 2025 році від руки ) на компенсацію коштів за бракований товар. Розгляд сказали так само до 14 днів, хоча що там розглядати, все очевидно як би, є неякісний бракований товар - але менеджер сказала що брак він тільки наявний може бути, типу проявитись в процесі експлуатації не може))) . Є чек про покупку який свідчить що він куплений саме там і фото пошкоджень від сьогоднішньої дати 19.06.2025. Впевненний, що ніякої компенсації не буде і не світе, як і у інших клієнтів. В магазині в "Lavina mall" менеджер не представилась і одразу почала ставати в позицію, що це наче ми пошкодили їх і порвали, вона тут не при чому, вона лише "продає". Тому заключення буде очевидно - фількіна грамота де нам запропонують ремонт, який немає сенсу. Є розуміння, що це магазин який по цій схемі кидає своїх клієнтів на гроші через не якісну продукцію. І всім так відповідає в таких ситуаціях. Сподіваюсь керівництву магазину вистачить розуму і вирішити цю проблему з нами, інакше доведеться звертатись до органів та надавати розголосу про те як ви поводитись з людьми, які несуть вам свої гроші. Дуже хочеться помилитись, але здається що ми натрапили на "бариг", які торгують китайським непотрібом за оверпрайс і цього не визнають і "парять" свій товар як щось ексклюзивне, а люди в них за лохів - типу та ви ж самі бачили що брали. Застереження для інших клієнтів, якщо цінуєте свій час та гроші, обходьте пʼятою дорогою цей магазин. Якщо будуть якісь новини, або позитивне розвʼязання проблеми, обовʼязково доповню свій відгук.

  1. Nataliia Polishchuk ★☆☆☆☆

    Купила тут босоніжки для майбутньої поїздки, вдягнула їх 1 раз і то в офісі, щоб перевірити чи не натирають. На вулицю навіть не виходила, тільки один раз пройшлася по сходам в середині будівлі. В самому офісі ковролін. Не змогла проходити/просидіти за роб. столом в них і пів дня, натерла сильно ноги, тому коли зняла, виявила не тільки рани на ногах, але й підошву в такому жахливому стані. Таке відчуття , що їх рік точно носили : носки постиралися, а на одному взагалі шматок відколовся. Також помітила наліпку «кож.зам», а консультант запевняв, що це шкіра!!! Моєму обуренню не було меж. Це що за матеріал такий? Брак? Ще один раз вдягнути і в смітник? Чи як? Платити гроші за ремонт? Ще й ціна 2,3к грн за шкірозамінник, коли в сусідніх магазинах за цю ж ціну зараз можна придбати натуральну шкіру. Наступного дня довелося знову витрачати час, гроші на проїзд і їхати в магазин. Взуття прийняли, писала заяву від руки, щоб повернули кошти. Сказали чекати до 14 днів, щоб дізнатися, яке рішення вони приймуть. Контактів своїх ніхто мені не надав, сайту в них немає, колл-центру теж. Вже пройшов тиждень, а зі мною так ніхто і не звʼязався. Акту про те, що вони забрали взуття ніхто не надав. В результаті взуття немає, а літо проходить. Настрій зіпсований, так як скоро поїздка , а мені потрібно повернути кошти на покупку нової пари! Коли це буде? Поки не задовольнять мій запит, магазин рекомендувати не буду (напишу через тиждень дод.відгук, щоб потенційні покупці були в курсі). Власники магазину, якщо вам важливий кожен клієнт і репутація прошу звернути на це увагу та посприяти у прискоренні вирішення даного запиту з повернення коштів за браковане взуття. Дякую! Update: Прислали на магазин якусь Фількіну грамоту, без висновку експертизи, контактної інформації та без печатки, де акцент зробили не на бракованій підошві, яка розсипається, а на тому, що я «дура» і купила в них шкірозамінник! По пропозиціям: Компенсація ремонту, Ремонт за їх рахунок (не зазначено термін) Пропорційне зменшення ціни (який % теж не вказано). Про заміну на аналогічну модель або таку саму мови немає, про повернення коштів у повному обсязі тим паче! Відповідно я не погодилася з таким рішенням. Буду звертатися до свого юриста, а потім до захисту прав споживачів. Був потрачений час на дорогу, кошти на бензин, щоб два рази туди поїхати. Також зіпсований настрій через поїздку, в яку я мала взяти з собою дане взуття. Категорично не рекомендую звʼязуватися з даним продавцем/магазином. Знайом буду радити обходити стороною. Постараюся зробити розголос в соц.мережах, якщо не буде справедливого рішення.

  2. Василий Заграничный ★☆☆☆☆

    Магазин не рекомендую.

  3. Альонка Корчовна ★☆☆☆☆

    Будьте обачними купуючи товар в цих сумнівних магазинах, коли Вам знадобиться гарантійне обслуговування чи повернення коштів, то сама гарантія проводиться очима, видимих причин для проведення гарантійного ремонту ми не бачимо і повернення коштів не можливе. Коли писала першу заяву, консультанти, які перед тобою носилися, лише у відповідь: Вам ні хто не повернене кошти. Заяви мої стосовно взуття придбаного для сина про Гарантійне обслуговування, яке передбачено при купівлі розглядається власником магазину понад 3 місяці, і складається враження, що і заяви не читають, а пишуть про гумове взуття, а йдеться про підошву, яка протікає. Але на кожне діяння є інший орган влади, тому головне, навчити такі магазини виконувати свої обов'язки перед законом і не порушувати права споживачів.

  1. Евеліна Даль ★☆☆☆☆

    Сумку купили з браком. Не рекомендую. І що це за "спасіба за пакупачку"???? Агов, керівництво магазину, для вас закони неписані ??? Ми не в росії

  2. Олег Швец ★★★★☆

    Завжди новий товар, якісне взуття. Тільки шкода що немає ніяких накопичувальних карток. Останній раз був відсутній банковий термінал(((

  3. Алесандр Несказано ★★★☆☆

    Особисто я не купляв взуття, але на дотик та вигляд якість впевнено середня і як видно з відгуків - це рандомний показник. А от обслуговування заслуговує на окремі слова: враження що потрапив на 10-15 років назад. Начебто і привітні консультанти, після 2х - 3х слів втрачають до тебе інтерес. Взагалі покупцем потурбовуються в останню чергу, гірше хіба що в Спортмастері...

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса SharMan?

SharMan знаходиться за адресою вулиця Берковецька, 6Д, Київ, Україна, 04128

Як можна дістатися до SharMan?

Дістатися до SharMan можна за посиланням

Advertisements