Повна неадекватність працівника та порушення закону! Обходьте стороною! Зайшли сьогодні (28 грудня, 13:50–13:55) з двома подругами в магазин Duna (ТРЦ DREAM yellow). Ми якраз йшли на день народження і хотіли просто купити шкарпетки. Натомість отримали таку порцію агресії, яку важко уявити в сучасному магазині. Коли ми зайшли у магазин, працівниця спитала, який розмір потрібен. Я відповіла, що 41-й, на що вона грубо спитала: «Чоловічий?». Я уточнила, що мені потрібен жіночий, і після цього вона просто відправила мене у чоловічий відділ. І тут її просто «понесло». Вона почала кричати на весь магазин і заявила: « Либо быстро покупайте,либо выходите!». Після цього почала волати, що «эти квесты у меня уже вот тут» (показуючи на горло). Окремо хочу наголосити, що все, що вона кричала, було російською мовою, що є прямим порушенням закону про мову у сфері обслуговування. Вона навіть не дала нам обрати товар, я вже не говорю про те, щоб просто подивитися асортимент. Ми взагалі не розуміємо, до чого тут якісь «квести»? Ми якраз йшли як звичайні покупці за конкретним товаром, а не брати участь у якихось іграх чи вислуховувати істерики персоналу. Виникає велике питання до керівництва: ви взагалі дивитеся, кого берете на роботу? Чому в магазині працює людина, яка не може тримати себе в руках, зривається на клієнтів, кричить незрозумілі речі російською мовою та фактично виставляє покупців за двері? Бажання купувати в Duna відпало повністю. Працівниця буквально вигнала нас своїм криком. Ви просто втрачаєте покупців через такі кадри. Більше ні ногою сюди!
Фотогалерея
Відгуки
-
Вика (vikssei) ★☆☆☆☆
-
Khrystyna LeleikoBasak ★☆☆☆☆
Продавець не вміє вислуховувати клієнта , могли купити в вас товар , але пішли з зіпсованим настроєм , дякую
-
Ser Yoga ★★★★★
Магазин на 3-м этаже возле ледяного катка, с улицы вход 3-А Греция.
-
Tymofii Prostyi ★★★☆☆
Важко вказати поверх? Задовбались вас шукати(((
-
Tatiana Tech ★★★★★
Дуже цікавий магазинчик. Український бренд за приємними цінами. Очевидно, житомирська фабрика вирішила розширити асортимент під виглядом нової торгової марки Duna. Мені дуже сподобалася і якість, і ціна (36 грн.) є шкарпетки і за 80 грн. Ну, такі і подарувати не соромно))))
-
Татьяна Тычинская ★★★★★
Дуже цікавий магазинчик. Український бренд за приємними цінами. Очевидно, житомирська фабрика вирішила розширити асортимент під виглядом нової торгової марки Duna. Мені дуже сподобалася і якість, і ціна (36 грн.) є шкарпетки і за 80 грн. Ну, такі і подарувати не соромно))))
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Duna?
Години роботи Duna: пн–нд 10:00–22:00.
Чи працює Duna щодня?
Так, Duna працює без вихідних.
Де знаходиться Duna?
Адреса: Оболонський проспект, 16, Київ, Україна, 04205.
СТО IRON Master
Line Smile
Вікна Двері Київ