Повна неадекватність працівника та порушення закону! Обходьте стороною! Зайшли сьогодні (28 грудня, 13:50–13:55) з двома подругами в магазин Duna (ТРЦ DREAM yellow). Ми якраз йшли на день народження і хотіли просто купити шкарпетки. Натомість отримали таку порцію агресії, яку важко уявити в сучасному магазині. Коли ми зайшли у магазин, працівниця спитала, який розмір потрібен. Я відповіла, що 41-й, на що вона грубо спитала: «Чоловічий?». Я уточнила, що мені потрібен жіночий, і після цього вона просто відправила мене у чоловічий відділ. І тут її просто «понесло». Вона почала кричати на весь магазин і заявила: « Либо быстро покупайте,либо выходите!». Після цього почала волати, що «эти квесты у меня уже вот тут» (показуючи на горло). Окремо хочу наголосити, що все, що вона кричала, було російською мовою, що є прямим порушенням закону про мову у сфері обслуговування. Вона навіть не дала нам обрати товар, я вже не говорю про те, щоб просто подивитися асортимент. Ми взагалі не розуміємо, до чого тут якісь «квести»? Ми якраз йшли як звичайні покупці за конкретним товаром, а не брати участь у якихось іграх чи вислуховувати істерики персоналу. Виникає велике питання до керівництва: ви взагалі дивитеся, кого берете на роботу? Чому в магазині працює людина, яка не може тримати себе в руках, зривається на клієнтів, кричить незрозумілі речі російською мовою та фактично виставляє покупців за двері? Бажання купувати в Duna відпало повністю. Працівниця буквально вигнала нас своїм криком. Ви просто втрачаєте покупців через такі кадри. Більше ні ногою сюди!
Фотогалерея
Відгуки
-
Вика (vikssei) ★☆☆☆☆
-
Khrystyna LeleikoBasak ★☆☆☆☆
Продавець не вміє вислуховувати клієнта , могли купити в вас товар , але пішли з зіпсованим настроєм , дякую
-
Ser Yoga ★★★★★
Магазин на 3-м этаже возле ледяного катка, с улицы вход 3-А Греция.
-
Tymofii Prostyi ★★★☆☆
Важко вказати поверх? Задовбались вас шукати(((
-
Tatiana Tech ★★★★★
Дуже цікавий магазинчик. Український бренд за приємними цінами. Очевидно, житомирська фабрика вирішила розширити асортимент під виглядом нової торгової марки Duna. Мені дуже сподобалася і якість, і ціна (36 грн.) є шкарпетки і за 80 грн. Ну, такі і подарувати не соромно))))
-
Татьяна Тычинская ★★★★★
Дуже цікавий магазинчик. Український бренд за приємними цінами. Очевидно, житомирська фабрика вирішила розширити асортимент під виглядом нової торгової марки Duna. Мені дуже сподобалася і якість, і ціна (36 грн.) є шкарпетки і за 80 грн. Ну, такі і подарувати не соромно))))
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Duna?
Duna знаходиться за адресою Оболонський проспект, 16, Київ, Україна, 04205
Як можна дістатися до Duna?
Дістатися до Duna можна за посиланням