Готельний бізнес в Україні

“Організовувала приїзд артистів у цей готель — і хочу щиро подякувати всій команді! Неймовірно уважний, відкритий та турботливий персонал, який завжди готовий допомогти та вирішити будь-які питання. Окреме дякую за комфортні, чисті та доглянуті номери — все було на високому рівні. А від імені артистів — особливий привіт і вдячність ресторану: дуже смачна кухня, усе свіже, з любов’ю приготоване. Щиро рекомендуємо і обовʼязково повернемося ще!”

“Салат свіжий і смачний, порція достатня.”

“Святкували день народження в цьому ресторані, і враження залишилися дуже теплі. Атмосфера затишна, додали святкових нот, усе продумано для комфортного відпочинку. Особливо хочеться відзначити гарячі закуски, такі як млинці с куркою та грибами, сирні кульки у клярі з ягідним соусом та інше, м’ясо на мангалі – воно було смачне! Сервірування столу бездоганне, а персонал – привітний, уважний і завжди готовий допомогти. Завдяки чудовій організації свято пройшло легко та безтурботно. Особливо дякую адмінам Артему та Вікторії, професійно та оперативно надали поради щодо наповнення столу, прорахунок та поміч в організації святі”

“Двічі бронював цей готель. Перший раз все було добре. Другий раз в останню ніч проживання гостя мала ранній виїзд і не могла відвідати сніданок, про що повідомила на рецепції при заселенні і запропонувала зробити ланч-бокс в цей день або вирішити в інший спосіб. На що отримала відповідь, що ланч-боксів немає. Я звернувся на електронну пошту готелю з проханням вирішити питання, та отримав таку саму відповідь. Другим листом я написав, що це не клієнтоорієнтований підхід, та відсутність бажання хоч якось вирішити проблему псує враження про готель. Цей лист був проігнорований. Було багато способів вирішити питання: знижка в ресторані на обід чи вечерю на суму оплаченого сніданку, повернення грошей, якийсь промокод, та що завгодно. Але проблема клієнта не цікавила персонал. Будьте готові до байдужого ставлення персоналу до ваших проблем під час проживання в готелі. Наступного разу цим готелем вже не скористаюся.”

“Суперрр,!прекрасне место для отдиха !Благодарю!”

“Серед безлічі сміття, що лишили по собі двоногі створіння...”

“Дуже гарний готель! Таке відчуття, що ти за містом, у лісі, у санаторії:) Чисто, комфортно, привітний персонал! Можна замовити сніданок у номер.”

“Все супер,сервіс,спілкування,взаємопорозуміння,близькість до паркінгу,як до сховища і це 1 тиждень проживання.Хто Дніпрі на 1 або декілька днів дуже рекомендую.”

“Гарні і чисті кімнати. Кожного дня обслуговування номерів, в пару хвилинах центр і квартали з багатьма закладами, транспортна розвʼязка, жд в 20 хвилинах пішки. Тепер в Дніпрі буду зупинятися тут ))))”

“Чудовий затишний готель. В номері чисто, охайно, тепло. Є звукоізоляція і укриття з парковкою. Дуже зручно.Бронювали дві ночі. Наступного дня поприбирали і замінили рушники без прохання на рецепції. Персонал ввічливий. Рекомендую ❤️.”

“Чудовий, чистий із відмінним інтерʼєром готель із просторими номерами, зручне й тихе розташування недалеко від центру. Особлива подяка адміністратору Юлії за професійну роботу та гарну атмосферу!”

“Нам все сподобалось, чисті кімнати, і ванна кімната, є все необхідне, сніданок дуже смачний. Дякую)”

“03.07.25 по 7.07.25 відпочивали дуже задоволені чудове місце для відпочинку. Великі чисті басейни, з солоною та прісною водою, солоне джакузі це щось не реально круте. Затишне кафе, чиста територія, смачна їжа по доступним цінам. Все дуже зручно. Номер був просторий все було зручно. Доброзичливі хозяєва Іван та Марта. Офіціантка Аліна завжди привітлива та швидко намагається всі замовлення обробити. Велике Дякуємо! Приїдемо обов'язково ще. Всім рекомендую”

“Хочу особисто подякувати за цю неймовірну казку, яку ваша команда подарували дітям! Донька повернулась з купою вражень та радісних емоцій. Хоче приїхати ще! Дуже захоплива програма та чудова організація! Фотозвіт з подій також окунули нас, батьків, в ці пригоди! Бажаю вам процвітання! Хай добро та людяність переможе!”

“Дуже гарне місце для відпочинку! Кам’яний будиночок вразив затишком, на території чисто й просторо, є різні варіанти проживання за адекватними цінами. Зручний вихід до води, пандус для човнів, багато розваг — від риболовлі, тенісу й барбекю до sup, водних скутерів і дискотеки. Персонал привітний, уху зі свіжої щуки приготували, яку ми самі наловили прямо з пирса, просто фантастичну! Обов’язково повернемося”

“Дуже гарне місце для відпочинку! Кам’яний будиночок вразив затишком, на території чисто й просторо, є різні варіанти проживання за адекватними цінами. Зручний вихід до води, пандус для човнів, багато розваг — від риболовлі, тенісу й барбекю до sup, водних скутерів і дискотеки. Персонал привітний, уху зі свіжої щуки приготували, яку ми самі наловили прямо з пирса, просто фантастичну! Обов’язково повернемося”

“Дуже чудове і затишне місце, готель розташований серед лісу. Номери доглянуті та комфортні. Місце куди хочется повертатися знову і знову. Всі зручності знаходяться поруч: великий басейн, колиба, де можна смачно поїсти, ліс, щоб погуляти і декілька бесідок. Адміністратор Василь робить все, щоб відпочинок був комфортним. Дякую за чудові дні проведені у Вас. До зустрічи”

“Приїхали нас приїхали як своїх смачні страви як у бабусі. Ліжка комфорті санвузол присутній. Домашня атмосфера і приемні ціни.”

“Басейн чудовий. Адміністратор - гарна, приємна жінка в вишиванці. В ресторані смачно. Взагалі - альтернативи в Татарові цьому закладу нема. Якби басейн робив цілий рік - я б тут жила)”

“Класне місце для посидіти з компанією.”

“KNAUS - це просто знахідка для всіх поціновувачів антикваріату і гурманів. Вишуканий ресторан у німецькому стилі у поєднанні зі смачними фірмовими стравами за доступними цінами, завжди доброзичливий і усміхнений персонал, невимушена атмосфера спілкування - це все створює особливий шарм. Наші туристи завжди виходять ситими і щасливими, тому що KNAUS перевершує їхні очікування. Окрім смакування страв, ще можна зануритися в минулу епоху, зробивши незабутні селфі. А місцерозташування взагалі ідеальне: і в центрі (в 2 хв від Ратуші), і в двориках (ізольовано від шуму з вулиць). Обов'язково будемо до вас приходити ще і ще. Успіхів, KNAUS :)”

“Креативний, цікавий хостел. Плюси: недалеко від центру, чудовий ресепшн, чисто, затишно, дешево,кухня,душ,туалет ,WiFi, є прайс лист з багатьма додатковими послугами та товарами. Мінуси: На кухні немає плити, в номерах мало розеток, була одна переноска і та через раз працювала, можна б ще ліжка з шторками зробити, було б ідеально”

“Прекрасний готель, шикарний сервіс. Неймовірний персонал.”

“Зупинялися в готелі 26.10 на одну ніч з великою групою дітей. Все сподобалось. Чисто, тихо, комфортно, зручне ліжко, тепло, гаряча вода іде одразу. Замовляли вечерю і сніданок, смачно, по-домашньому. Принесли в номер. Господарі дуже сподобались. Успіху і процвітання!!! Дякую!”

“Добрий вечір!!! Сьогодні я відпочивала на банкеті , і нас обслуговувала офіціантка Наталочка. Вона настільки врахувала всі наші побажання, що ми були у захваті!!! Дякуємо колективу закладу!!!!!!”

“Гарне місце при виїзді з Луцька в сторону Ковеля.”

“Компанією відвідали велику лазню (не баню...) в Загороді. Все дуже сподобалось, класний басейн та лазня, великий простір для 5ти осіб, смачна кухня. В будиночку є фен, що зручно) було б ще ідеально, якби були швабри для того щоб відмітити воду, яка за жвавого руху витікає з басейну”

“Дуже затишне місце! Тихо, до озера 100м, банка на дровах і дуже смачна кухня. Окреме дякую пані Наталії за кухню і зручний номер) І так, тут захід сонця дууууже....”

“Комплекс дуже гарно розташований, територія гарна, а ресторан неперевершений-супер. Раджу спробувати особливий салат, смачний штрудель з узваром. Обов'язково повернемося знову.”