Servizi di assistenza sanitaria a Pianezza (TO)

“Desidero ringraziare con questa mia recensione tutto il personale infermieristico, medico, OSS, e il fisioterapista Mauro per l'attenzione costante rivolta verso la nostra mamma Caranzano Gemma. Competenza, professionalità e gentilezza hanno contraddistinto l'intero periodo di ricovero nonostante la carenza di personale e il carico di lavoro. Sempre attenti ai suoi bisogni hanno saputo starle vicino in ogni momento della giornata motivandola. Un abbraccio forte dalla mamma a tutti.”

“Bravi ottima competenza io più di una volta ho svolto sia detartrasi che alcune estrazioni dovrò tornarci”

“Molto competente e disponibilissimo. Ama gli animali.”

“Se tutti i dentisti fossero bravi e professionali come la Dottoressa che io ho trovato in questa clinica nessuno avrebbe più paura dei dentisti!!Dentisti, assistenti, segretaria..tutti tutti eccezionali!!”

“È stata un esperienza molto positiva. Altamente consigliata.”

“Sotto consiglio di un conoscente, mi sono rivolta al Centro Odontoiatrico Va.Ma Dent e sono stata positivamente colpita dalla gentilezza, professionalità e competenza di tutto il team. Un grazie speciale al Dott. Capra!”

“Dottoressa molto gentile.. Mette a proprio agio e spiega molto bene... Ottima”

“Buongiorno, mio padre 80enne da pochi giorni è tornato a casa da Villa Papa Giovanni: ha seguito un programma di riabilitazione motoria di 5 settimane dopo un ricovero al Martini. Siamo molto molto contenti dei risultati ottenuti con la fisioterapia, anche se io ero ottimista fin dall'inizio poiché era già stato lo scorso anno nella stessa struttura dopo un ricovero abbastanza lungo in ospedale e i risultati erano stati eccellenti già allora. In seguito ad un'ischemia e ad una serie di gravi problemi di salute aveva molta difficoltà a deambulare e a mantenere l'equilibrio, ma il fisioterapista che lo ha seguito ha saputo rimetterlo in piedi. Tra l'altro anche mia madre, 79 anni, è stata a Villa Papa Giovanni pochi mesi fa, per via della rottura di una caviglia e anche lei ha trovato una fisioterapista molto brava con cui si è trovata bene. Per entrambi il risultato del lavoro svolto durante il ricovero riabilitativo è stato molto soddisfacente. Inoltre mia madre era dispiaciuta alle dimissioni perché si sarebbe fermata volentieri qualche giorno in più visto che oltre al buon servizio e agli ottimi professionisti (fisioterapisti, medici, infermiere ed operatori), la struttura ha un meraviglioso parco e un bel bar molto fornito dove è piacevole passare il tempo con i parenti (e aggiungo che i ragazzi che lavorano al bar sono fantastici, veramente simpaticissimi!!!). Insomma, un periodo di villeggiatura oltre che di ginnastica! Solitamente non leggo le recensioni perché mi fido più dei miei occhi che di quello che scrive la gente, però ho sentito dire cose negative su Villa Papa Giovanni e sono un po' perplessa poiché io ho trovato persone gentili, disponibili, ho potuto facilmente comunicare con i medici e con i fisioterapisti che mi hanno tenuta aggiornata sulle questioni riguardanti i miei genitori; tutte le volte che si è verificato qualche problema abbiamo parlato con la reception e con l'ufficio che si sono subito mobilitati risolvendo la situazione in breve tempo. La struttura, come dicevo, è molto bella, nuova, le stanze sono spaziose, pulite, la palestra attrezzata e questo mi fa pensare che non ci sia responsabilità di un reale malfunzionamento, ma piuttosto il posto sia bersaglio delle critiche di persone che proiettano sul servizio il loro malessere: è certo che quando le persone stanno male vedono le cose negativamente e notano di più il poco che non si fa piuttosto che le tantissime cose che vengono fatte. Chi usufruisce di una struttura di solito ha tanti problemi di salute e i parenti stanno ancora peggio poiché non hanno molto potere riguardo alla situazione, di conseguenza è probabile che diventino controllanti rispetto al lavoro svolto, in genere senza avere delle competenze in merito. Anche io sono ansiosa e apprensiva, ma ho cercato il più possibile di stare al mio posto e lasciar fare il proprio lavoro a chi lo sa fare. Credo che sia stata la scelta ottimale, infatti tutte e tre le volte, due volte mio papà e una mia mamma, sono tornati a casa non solo in buone condizioni di salute fisica, ma anche più calmi ed equilibrati, il che è importantissimo! Il terapista che ha seguito mio padre, molto attento e scrupoloso, ha anche organizzato una seduta di fisioterapia in camera in orario di visita per farmi vedere in che modo mio padre si deve alzare, sedere, sdraiare per non farsi male alla schiena, che è il suo punto debole. Insomma, direi che, nonostante sia preferibile stare sempre bene e non averne bisogno, però, in caso di necessità Villa Papa Giovanni è una struttura affidabile. Grazie di tutto!!! Chiara Celli”