KFC
“Щодо їжі - то все подобається. Як для фастфуду, то це найкращий варіант з усіх загальновідомих пропозицій. Щодо сервісу, то порівнюємо заклади міста Київ, також Одеса і в Полтаві, то, нажаль, в Полтаві найсумніша ситуація. По суті, ми й полюбили KFC завдяки закладам у місті Києві. Якщо детальніше, то в Полтаві є два момента, які псують атмосферу KFC: 1. Швидкість обслуговування помітно повільніша, ніж в інших містах. Навіть спостерігаючи за персоналом можна помітити на скільки ефективно працюють хлопці та дівчата в м.Київ і на скільки в комфортному режимі працює персонал KFC в м.Полтава. Проте, мабуть, це така особливість міста (комфорт, власний темп ... тощо). 2. І найбільшою проблемою в цьому закладі є абсолютно вільний доступ до туалету. Я знаю, що за обмеження доступу по чеках є багато негативних відгуків, але, враховуючи особливості культурного розвитку населення - це є одним із важливих і необхідних заходів для підтримання чистоти і позитивної атмосфери закладів по типу KFC. І це є абсолютно екологічно, говорячи про KFC в ТЦ ЦУМ. Тому що в самому ТЦ є загальнодоступний туалет. А так, на зараз, даний ресторан перетворився на "прохідний двір" для всіх категорій населення і в т.ч. таких, які не володіють елементарними правилами гігієни (це люди, від яких відсахуються в міському транспорті та на вулиці ...). Після цих людей неможливо зайти в санвузол навіть для того, щоб помити руки, не говорячи про те, щоб добратися до унітазу (Вибачте за подробиці). Туалет ресторану перетворився на безкоштовний туалет привокзальної площі. Відмічу ще один неприємний момент - ми два рази були в KFC вже у цьому році і обидва рази в зал заходили люди певної категорії і підходили до столиків та просили в клієнтів KFC фінансової допомоги.... Це вже схоже на привокзальну площу, ніж на мережевий ресторан... Не знаю жодного пристойного кафе в місті, куди б абсолютно всі-всі просто так ходили в туалет. І тут вже мова не про Закон, який дозволяє кожному зайти в туалет будь-якого громадського закладу... Це про атмосферу закладу. Ну чомусь же ця певна категорія населення не ходить попрошайнічати і справляти нужду в сусідні заклади громадського харчування, що знаходяться по центральній вулиці міста... І звісно, що KFC близький до населення, але, на мою думку, все ж таки повинні бути якість правила поведінки і обслуговування в кожному громадському закладі.”
