Studio Radiologico e Poliambulatorio di Medicina Nucleare ed Endocrinologia Gargano

"Sono anni che vengo in questa struttura ed ogni anno alla visita di controllo post esportazione di un brutto tumore trovo personale sempre più arrogante e poco gentile Trattano i pazienti come se gli dessimo fastidio e ad ogni nostra domanda rispondono vagamente senza dare una risposta certa ma sempre con tanta arroganza e nessuna gentilezza. Soprattutto all'accoglienza dalla Signora con i capelli lunghi. Non so, se mai abbiano sofferto di questo brutto male ma a prescindere anche se non si riuscisse ad essere empatiche con i pazienti credo che il ruolo da loro svolto all'accoglienza sia e debba essere in primis Gentile. E siamo sempre più vicini al Natale ...non oso immaginare come siano queste persone nel resto dell'anno. Non auguro nulla di male mai a nessuno ma chiedo un minimo di educazione e rispetto in fondo ho solo chiesto quanti pazienti c'erano prima di me solo per capire se far andare via il taxi che fuori mi stava aspettando oppure farlo rimanere ad aspettare. Mi è stato bruscamente risposto: abbiamo appena cominciato e non lo so quanti ne aspetta con un atteggiamento arrogante evidenziando che le stavo dando fastidio ...quando in realtà lei l'elenco dei pazienti c'è l'ha proprio sotto il suo naso. Sarà una banalità la poca gentilezza ma dal 2008 ad oggi di queste banalità poco gentili ne sono successe troppe. La mia colpa sarà stata forse di arrivare con largo anticipo alla visita delle 10...e devo dire che mi hanno fatta entrare prima delle dieci, ma non cambia che ho dato troppi anni di tempo nella speranza che cambiassero atteggiamento ma questo è l'ultimo mio passaggio in questa struttura. Non tornerò più di certo."

"L'organizzazione, la competenza e l'alta professionalità di tutto il personale del centro rendono un servizio eccellente a partire dalla reception fino alla consegna del referto. Disponibilità e gentilezza nei riguardi non solo dei pazienti ma anche con i familiari accompagnatori. Complimenti al dottor Forbice, alla dottoressa Sardo e a tutto lo staff"

"L'eccessiva aggressività della dottoressa Compagno compromette radicalmente la mia valutazione. Offensiva e arrogante oltre ogni limite. Non è interessata alla cura del paziente, ma solo all'affermazione della propria autorità, attraverso urla ininterrotte e discredito delle capacità intellettive del paziente."

"Esperienza eccellente. Garbo, cortesia, professionalità e competenza i tratti distintivi. Un grazie particolare al dottore Forbice, alla dottoressa Sardo ed alle segretarie. Se dovessi necessitare di servizi da loro offerti tornerei senza dubbio alcuno e lo consiglierò con scienza e coscienza. Grazie"

"Mi sono trovato benissimo, ho incontrato professionalità, educazione, cortesia , staff preparato e disponibile alle esigenze del paziente, doti che oggi sono rare, lo consiglio senza dubbio! Anche le segretarie, nonostante l' assillo delle telefonate e il pubblico in sala, sono gentilissime ! Consigliatissimo"