Soins de longue durée en Caen

“Très bel établissement, très propre, doté de beaux équipements. Notre mère a passé un séjour de 3 semaines dans l'unité protégée dans lequel se trouve un Espace multi-sensoriel pour le bien être des résidents. Elle a été très bien entourée par l'équipe en place. Merci à Julie pour son implication, sa gentillesse et son professionnalisme. L'équipe soignante a très bien géré les deux interventions chirurgicales prévues lors du deuxième séjour de notre mère, en unité classique cette fois. Merci beaucoup. La restauration est au top, avec des menus variés et appétissants. Il est servi une collation l'après-midi, l'animation est de qualité. L'application KORIAN permet d'avoir des nouvelles de nos proches, avec photos et on peut aussi appeler le résident en Visio, c'est rassurant. Nous pouvons venir rendre visite à nos proches aussi souvent que nous le voulons, déjeuner avec eux, utiliser les petits salons et endroits à l'écart pour plus d'intimité. Le personnel soignant et encadrant est à l'écoute, se rend disponible et toujours avec le sourire envers les pensionnaires et la famille. Nous sommes toujours bien accueillis et pris en charge lors de notre arrivée. Je remercie tout le personnel, quel qu'il soit, qui met tout en oeuvre pour rendre le séjour et la vie de nos proches agréable. Je recommande vivement cet établissement.”

“Livreur Top Erwan de Noyon Transports Mondeville, venu la veille le 9/10 alors que j'étais sur Paris et j'ai écrit 2 mails à SDP dans le 35 520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ les 5 et 8 octobre pour confirmer mon absence et le livreur Erwan est tout de même revenu le lendemain car j'étais là. En fait SDP ne respecte pas le Client ni le transporteur livreur car ne tiennent pas compte des mails du Client et font perdre du temps à tout le monde.”

“Je suis très surpris du commentaire précédent... Mme Davenne est à l'écoute, non culpabilisante, chaleureuse, professionnelle. C'est en tout cas mon avis. Je tiens à lui dire Merci.”