Vendita al dettaglio a Cerro Maggiore (MI)

“Una squadra giovane, che ti segue con professionalità durante tutte le fasi della vendita dell'immobile. Se necessario sono in grado di indirizzarti verso tecnici ed artigiani, altrettanto professionali, per la soluzione di eventuali problemi di natura tecnica, come ho potuto sperimentare personalmente.”

“Gelato fantastico. Merita fare qualche km in più per raggiungervi a Cerro Maggiore!”

“Mi sono recato al punto vendita Bricoman di Cerro Maggiore attirato dal favorevole prezzo di una stufa a legna della Panadero, modello Chopin. Recatomi in reparto vengo accolto da un ragazzo, Matteo, il quale mi informa della momentanea indisponibilità dell’articolo, per poi, con solerzia, acquisire i miei recapiti per informarmi del prossimo arrivo. Della Bricoman, ora Tecnomat, inteso come qualità e quantità di offerta e servizi, e universalmente riconosciuta la leadership nell’inflazionato settore del fai da te e, di questo, ne è prova la larga affluenza di artigiani o addetti al settore. Di tutto questo e oltre tutto questo, con la mia valutazione, voglio porre l’accento su di una importante e dorsale risorsa, le maestranze. Ebbene, durante le mie due visite al centro ho sempre trovato gentilezza, competenza e un non trascurabile accenno di cordiale simpatia. Nella mia prima visita, di sabato, l’affluenza di pubblico era pressante al punto che, Matteo (colui che mi ha guidato nell’acquisto) veniva continuamente distratto dalla informativa nei miei confronti. Ebbene, questi con grande pazienza e con educazione, senza perdere il filo con me, non si negava a nessuno. Nemmeno a coloro che, con grande provabilità, erano li solo per passare un pomeriggio. La settimana successiva, avvisato telefonicamente da Matteo dell’arrivo della stufa, sono tornato per perfezionare l’acquisto. In questa seconda occasione ho avuto modo di rapportarmi con le ragazze della cassa centrale in quanto, vista l’importanza della cifra, ne ho dilazionato il pagamento. Anche costoro, gentilissime nei miei confronti, e altamente collaborative con le colleghe, mi hanno seguito con professionalità e attenzione. Lo stesso dicasi della cassiera e del personale al carico “merci ingombranti”. Le operazioni di carico sono state solerti, attente al rispetto dell’integrità del venduto e del camioncino sul quale è stato caricato. Qui, in zona di carico, stessa cosa, personale pronto e professionale, gentile, educato e pronto a un cordiale sorriso. Se è vero, ed è un assunto che lo sia, se è vero che il personale di una ditta commerciale è il biglietto da visita della stessa, ebbene, questo biglietto gode di fruibilità rara. Ribadisco, a partire da Matteo in quanto mio principale interlocutore, alle ragazze dell’accoglienza sino agli addetti alla consegna merce, la mia visita ha goduto della piacevolezza che solo persone motivate e ben disposte verso il loro compito possono dare… Volessi creare metafora della mia esperienza, direi che professionalità, gentilezza e disponibilità rappresentano l’alchemica perfetta proporzione degli ingredienti nel mio amato Manhattan, Un Manhattan nel quale l’amicale e simpatizzante atteggiamento di Matteo e colleghi diviene alla rossa ciliegia che ne chiude l’assaggio.”