Aziendale a Ferno (VA)

“I nostri giardinieri di fiducia da ormai molti anni. Li avevamo contattati per una semplice aiuola e negli anni siamo arrivati al completo rifacimento del nostro giardino. Affidarci a loro è stata una fortuna assoluta. Grandi professionisti che ascoltano il volere di chi hanno davanti. Suuuper consigliati”

“Eccellente professionista. Oltre ad aver conseguito il risultato auspicato, si è sempre dimostrata disponibile, gentile e chiara nelle spiegazioni.”

“Servizio eccellente fornito da Mauro e dalla sua grande compagnia a Mytheresa - l'ospite è stato davvero felice e molto soddisfatto. Ben fatto!”

“Sicuramente sono venuti incontro alle mie necessità”

“Il mio meccanico, da 23 anni, bravo Simone, riesci sempre a trovare la soluzione ad ogni problema, simpatico e molto professionale.”

“Inizio dalla fine: tutto perfetto. Noleggiata auto per 2 giorni con consegna e riconsegna a Malpensa. All'arrivo all'aeroporto l'operatrice gentilissima mi ha servito nel giro di 5 minuti, e dopo 10 minuti ero davanti all'auto. Preciso che la stessa mi ha proposto una polizza estesa, ma in base al tragitto che dovevo fare non mi serviva, e correttamente non ha insistito più di tanto. Ho perso qualche minuto prima di partire, ma solo perché molto correttamente la stessa mi ha mostrato la lista dei danni dell'auto e mi ha detto di fotografare qualsiasi danno non listato superiore ai 5 cm e mandarlo ad un'email che mi ha indicato. L'auto era ottima (una VW up) ed in buono stato, ha consumato pochissimo carburante (abbiamo speso 32 Euro per rifare il pieno, abbiamo calcolato una media di 18 Km per litro, su percorso misto, comprensivo di lunghi tratti autostradali). Alla data/ora pattuita ho riconsegnato il mezzo con il sistema del Key 'n go, quindi lasciando le chiavi in un'apposita cassetta "di sicurezza", e il giorno dopo già Goldcar via email mi ha confermato che era tutto a posto e non avrebbe fatto addebiti sul deposito cauzionale. In 6 giorni di calendario ho riavuto indietro il deposito cauzionale per intero. Voglio dire alcune cose in merito ai numerosi feedback negativi che leggo qui e che sinceramente mi avevano un po' spaventato. Premesso che le mele marce, intese come operatori scorretti, ci possono essere ovunque ma sono scorretti loro e non l'azienda che li ha assunti, ho letto alcune cose nelle recensioni fuorvianti che vorrei chiarire. 1) Cauzione. Le regole della cauzione sono chiarissime. Intanto è chiaramente scritto l'importo della cauzione al momento dell'acquisto, non è una sorpresa, almeno per chi legge il contratto. Sulle carte utilizzabili, ci sono i riferimenti sul sito, ma nel dubbio si può telefonare al callcenter che fugherà ogni dubbio, come ho fatto io. Le carte utilizzabili sono Debito o Credito Visa o MasterCard (no AMEX, no prepagate), intestate all'intestatario del contratto di noleggio. Non viene fatta preautorizzazione, ma un vero e proprio acquisto/addebito. La cauzione la chiedono tutte le compagnie di noleggio, e alcune chiedono pure importi più alti. 2) Carburante. La regola è semplice: pieno va, pieno torna. Ho letto di un tizio che ha avuto un addebito di 64 EUR...Precisiamo che l'addebito in caso di pieno mancante è 50 EUR + il carburante mancante. Con i prezzi attuali quindi come minimo il signore in questione aveva messo 7 litri di benzina in meno, che non sono pochi. Voglio dire, se fai il pieno 150 km prima di arrivare al punto di consegna, poi non puoi lamentarti se ti addebitano la benzina mancante. 3) I segni sull'auto. Come suggerito dall'operatrice, fotografate tutti i segni dell'auto non già riportati e girateli ad un contatto che vi fate dare al momento del ritiro, così siete a posto e non avrete brutte sorprese. Grazie Goldcar, ottima esperienza di viaggio”

“Ora hanno chioschi automatizzati che ti guidano attraverso il processo. Ottieni il rimborso tramite carta di credito anziché in contanti. Ottieni un importo inferiore ma batte la coda in linea. Vediamo quanto otteniamo. Aggiornerò la recensione sulla differenza di rimborso. Previsto è di 31 euro.”