Timberland
“Купувала черевики на каблуку. Шалено мені сподобалися і була рада покупці. Але поносивши пару днів помітила дефект в підборах. Звернулася в магазин з чеком і пояснила ситуацію. Дефект був не зовні, а всередині каблука і до мене поставилися з розумінням. Спочатку запропонували заміну, але і інша пара була з тим же дефектом. Прийшли до вирішення оформити повернення. Шкода було повертати черевики, дуже зручні. Дуже вдячна співробітникам за розуміння.”