Servicio al huésped en Barcelona, España

“Muy recomendable! Estuve 2 noches en una de las casitas pareadas aprovechando el puente de noviembre (llegamos sobre las 16:00) y quedamos encantados con el entorno y el trato de la familia! Cuidan los detalles y, en los ratitos que coincidimos con ellos, notamos el cariño que tienen a la zona, al pueblo y cómo no: a los alojamientos que ofrecen (Sobretodo Pilar que intenta hacer la estancia del visitante lo más agradable posible a la vez que cuidar el entorno. Quedamos encantados con sus anécdotas, recomendaciones y consejos!). Seguramente repetiremos en verano. ¡Gracias familia!”

“Magnífica experiencia en este hotel recién descubierto.Comida exquisita. Atención del personal educada y cercana dispuestos a ayudarte en todo. La habitación limpia y muy cómoda la cama, un trato personalizado con gratas sorpresas. Una tienda espectacular con artículos de primera calidad y preciosos para una amante de la compra como yo. La zona de la piscina relax total con preciosas vistas. Volveré sin dudas.”

“Fantástico enclave en el corazón del Maresme. Un lugar donde desconectar cualquier día de la vorágine semanal y el ritmo laboral. A pocos metros de la playa y con la intimidad necesaria para pasar un día (o más) de una ducha, un espacio y una buena opción. Sin dudas de mis preferidos para echarse en la cama y disfrutar de una buena peli.”

“Hotel con habitaciones amplias, cuidadas y muy limpias. Piscina muy tranquila para disfrutar del relax. El desayuno buffet muy variado y de buena calidad. Muy cerca de la playa. Lo recomiendo.”

“Este lugar es maravilloso. Un equipo de recepción, cocina, limpieza, bar y dirección espectacular. Atención al detalle. Trato inmejorable. El trato al cliente que se da en este hotel es increíble, siempre pendiente de tus necesidades, con amabilidad, muchísima humanidad y profesionalidad. Muchas actividades que varían cada día y 3 piscinas. La directora Marta está completamente implicada en el funcionamiento de cada detalle y su buen humor y profesionalidad son impecables. Y la directora de sala Lola, es simple y llanamente un sueño como profesional y como persona. Es un lugar al que repiten año tras año familias y parejas. Las recepcionistas tb increíblemente amables. Tras más de 17 años viajando profesionalmente con grupos puedo decir que este es el hotel con mejor trato al cliente que he conocido y el que más se preocupa de que tu experiencia en él sea lo más especial, cálida y divertida posible. Un 10 a este lugar!”

“Trato agradable y todo muy bien”

“Hemos estado muy a gusto, es un sitio muy bonito y acogedor, con un entorno privilegiado y unos propietarios muy agradables. Además, es todo muy respetuoso con el medio ambiente.”

“El apartamento muy bien equipado y limpio, y la atención de Maribel fantástica, nos ha hecho sentir como en casa! ¡Muy recomendable!”

“El personal majisimo, hemos dejado los abrigos en la habitación y la chica de la limpieza los habia guardado y pudimos recuperarlos, si quieres relax cerca de Barcelona es un buen plan, las piscinas muy bien. Algunas duchas necesitaban un poco de cariño.”

“He tenido una muy buena experiencia en este hotel, el cual es modesto pero completo, con una muy buena relación calidad-precio. Y repetiría cuando vuelva a Barcelona. La habitación tenía todo lo necesario para tener una estancia agradable: cama y almohadas cómodas, cuarto de baño limpio y práctico, secador de pelo, mantas extras, etc. A destacar la ubicación del hotel, que está a tan sólo 10 minutos de la Plaza Catalunya (muy céntrico) y en la zona donde se encuentra hay muchas tiendas, bazares y cafeterías. La atención del personal ha sido excelente, las trabajadoras son simpáticas y profesionales, tanto por el servicio de limpieza de habitaciones como por la recepcionista. He leído otras reseñas de usuarios que se quejaban del ruido, pero yo no he tenido ningún problema de ese tipo, a lo mejor ha sido porque me hospedé en la sexta planta y el ruido puede venir de la plaza donde se encuentra el hotel. El buffet del desayuno está muy bien, aunque no hay gran variedad, hay lo suficiente para desayunar bien y no aburrirse. En resumen, un hotel muy bueno por el precio que cuesta la noche. Lo recomiendo.”

“Calidad - precio, económico. Bien situado, cerca de todo. Limpio y cómodo. Con buenas vistas.”

“Espacio encantador! Las instalaciones y las personas que lo cuidan son estupendas! Ideal para ir en familia, especialmente con niños. Repetiremos seguro! Todo estaba muy limpio y es muy acogedor y cómodo ;)”

“He pasado una semana entera a pensión completa a finales de septiembre y muy bien, además de muy barato. Había bastante gente, pero para comer y cenar bien, tienen amplio horario. Para desayunar algunos días esperas como 3 o 5 minutos porque el horario es más apretado. La habitación amplia por lo menos la mía. Está bonita aunque es sencilla, bien reformada y con gusto. El baño normal pero pasable. La comida muy bien dentro de lo cabe y bien cocinada. El personal atiende rápido, limpian bien las habitaciones. Las comidas son más o menos variadas, he visto langostinos, tigres, croquetas caseras, caracoles, navajas, y mucha cosas más, casi todo bien cocinado, además reponian mucho. Por poner un pero, el bar es muy caro, un café con leche y hielo 2,50 euros, ya les vale, no?!, en otros hoteles de este entorno me han cobrado 1,80 y con más estrellas y categoría que esté.”

“Lugar de ensueño. Casa impecable. Atención de Carlos ¡inmejorable! Un lujo poder soñar durante un fin de semana y dejarte llevar por el arte.”

“El hotel es precioso ubicado en uno de los barrios más céntricos y bonitos de la ciudad, está muy limpio y cuida cada detalle. Me gustaría recalcar el trato del personal hacia nosotros, en particular Maite, una recepcionista especialmente amable y encantadora aunque debo decir que todos lo son, una experiencia 10 sin duda volveremos!”

“Agustina es una anfitriona excelente que está en todos los detalles para brindar una estadía perfecta. Super recomendable!”

“Un lugar a pie de primera línea. Atención de primera. Cocina de primera. Llevo más de 40 años siendo cliente. Y me moriré siéndolo. El encargado vale su peso en oro.”

“Muy, muy agradable”

“Espero poder volver porque me encantó la experiencia”

“No creo que en Barcelona haya un hotel con mejor ubicación que el Monegal, ni mucho menos con una mejor recepcionista. Vanesa, nos alegraste la estadía, fuiste la mejor. Siempre vamos a estar agradecidas por tu buena onda con nosotras. El hotel hermoso, todo funciona bien. Las camas super cómodas, la ducha caliente, la ubicación espectacular. Gracias!!!!!!”

“Llevamos trabajando con Tendency group más de cinco años , nos gestionan pisos y apartamentos turísticos en Barcelona y nunca hemos tenido ningun problema con ellos.Son de trato exquisito y siempre han cumplido con lo pactado Absolutamente recomendables :)”

“Disfrute de su comida”

“Muy bien ubicado, muy cerca de la playa, las habitaciones bien las camas muy cómodas y aire acondicionado, eso sí el baño se queda un poco pequeño. Zonas comunes amplias y entretenidas y el servicio de desayuno muy rico y una buena cantidad de comida.”