Salud primaria en Cataluña

“Si bien a veces es un poco difícil tener acceso inmediato a la consulta telefónica del Cap, lo cierto es que siempre devuelven la llamada y facilitan las gestiones en casos de pacientes que tienen unas circunstancias médicas más complejas en las que precisamos un plus de comprensión y ayuda. Muy agradecida a Sonia en atención al paciente por su consideración y empatia, al servicio de enfermería y a los profesionales médicos y de urgencias.”

“Hoy día 25 de noviembre he acudido al servicio de urgencias por un accidente doméstico. Quiero agradecer al equipo médico de urgencias su amabilidad y su buen hacer al equipo del doctor Ruiz Díaz. Les deseo lo mejor y gracias por su amabilidad”

“A mí personalmente tengo que decir que siempre se me a tratado muy bien tanto presencial como por teléfono y una especial reseña a Mayte mi doctora que a tenido una especial sensibilidad con mis casos, muchas gracias.”

“Viendo las reseñas de la gente he de decir que... Observando la cantidad de personas que visitan cada día este CAP veo que la opinión de 4 personas son insuficientes para valorar este centro y los profesionales que trabajan. Por eso me animo a escribir esta reseña. Siempre te atienden con una sonrisa y con mucha amabilidad. La atención de este CAP no tiene nada que ver con la de otros municipios. El área de pediatría es brutal, la de médico de familia también. Tanto enfermeros como doctores son muy amables y empáticos. Bravo por los profesionales que trabajan en él. Os animo a que sigáis así. Gracias por cuidar de nosotros.”

“Me sabe mal tantas reseñas negativas, llevo 6 años viviendo aquí, y siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Hoy, he acudido porque no sabia como gestionar la situación de mi madre, y me han respondido y tratado más allá de su obligación, con una gran humanidad y profesionalidad. GRACIAS!”

“Hoy fue mi primera visita en el cap de calella, me ha atendido la doctora Mariona Duixons Domenech, y fui con muy poca gana y pensaba que no me va a atender bien por la cantidad de gente que han entrado antes de mi ! Peró la verdad le doy un 10 por la profesionalidad y la amabilidad y la paciencia que tiene , me ha atendido muy bien y me ha tranquilizado por la preocupacion que tenía , y salí de la visita mi mujer como yo con mucha confianza y tranquilidad . Gracias”

“He venido a urgencias en sabado noche, estando de vacaciones, y la atención tanto de recepción como de la médico de turno ha sido más que correcta y bo he tenido que esperar mucho.”

“Excelente servicio, y excelente mi Doctora. Si es algo un poco urgente me atienden en unas horas o máximo un día. Me gusta este cap, tengo seguro médico pero aún así, voy a este Cap (ya que son grandes profesionales), y siempre han querido solventar cualquier problema de salud. Se que la sanidad esta saturada, pero ellos hacen lo posible, con una atención individualizada y profesional, solicitan las pruebas necesarias, y hacen mucho para solventar cualquier cosa. En la entrada siempre me atendieron bien. Esperé un poco (supongo que tienen funciones de registro y cosas), y cuando lo hicieron fue perfecta la atención. Y en analíticas, rápidos, eficientes y profesionales. Estoy muy contenta con la sanidad pública se este Cap.”

“Atención estupenda siempre que he ido me han atendido estupendamente aunque soy andaluz y tengo muy buenas reseñas tanto para médicos enfermeras y trabajadores del cat de alcanar, son todos fabulosos,”

“Excelente servicio y atención. No era consciente q mi cita era para Calaf (fuera de horario el teléfono se desvía al CAP de Calaf) pero aún así me atendieron, y muy bien y amable.”

“Desde ayer llevaba con mucha migraña y vómitos..y hoy ya no aguante más y fui a urgencias me an a tendido muy bien el medico y el equipo de enfermeras ...después de estar 2h ingresada en urgencias pinchado, paracetamol, pimeran ect e de decir que e salido mucho mejor de lo que entre muchas gracias”

“Excelente servicio. Mi madre hoy se registró en el Cap y la atención del personal administrativo ha sido ágil y amable. Luego ha precisado atención de urgencias y el compañero de enfermería como la doctora de guardia han sido objetivos, profesionales, ágiles y amables. Muy agradecida”

“Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica.”

“Fui por una pneumonia cuando estaba de vacaciones, y me atendieron tremendamente rápido (20 minutos desde que entré hasta que salí): desde la recepcionista hasta el doctor, pasando por las enfermeras de urgencias. Y encima muy amables. Todo sea dicho, estaba poco concurrido, siendo un miércoles por la mañana.”

“Exelente servicio .”

“Hay otro teléfono público Call Center que lo cogen rapidamente para programar visitas en el ASSIR Baix Llobregat Nord y todo el equipo de matronas y ginecólogos del 938876491 y cogen el teléfono en horario de 8 a 22h. También podéis contactar con los porfesionales por la Meva Salut”

“Siempre que he ido me han tratado muy bien y las últimas veces han sido hasta puntuales en las consultas.”

“Quisiera agradecer a la Dra. Solange Francard la profesionalidad con la que nos ha atendido. En todo momento muestra seguridad y transmite confianza a sus pacientes. Todas sus decisiones las acompaña con una explicación argumentada y entendedora. El personal de recepción siempre ha sido resolutivo y respetuoso. Muchas gracias!!”

“Buen servicio”

“Soy de fuera y he tenido que ir con mi hija de 3 años x una herida infectada. Me han dado hora para el mediodía, me han atendido a su hora y la enfermera super amable. Gracias!!!!”

“Lo veo bastante bien , es un centro médico y lo hacen lo mejor que pueden, a veces hay que esperar porque hay mucha gente, pero suelen atenderte a la hora que tengas agendada, hay que ser compresivos.”