Hotel de hoteles en Puigcerdà

“muy amables Jordina y Aureline, un sitio muy tranquilo y acogedor, lo mejor de todo los desayunos que nos preparaban”

“Ha sido una experiencia magnífica. El hotel es muy bonito y acogedor. Lluis es muy amable, nos aconsejo estupendamente. El desayuno muy rico. Las habitaciones son muy cómodas. Sin duda volveremos.”

“Un lugar extraordinario para descansar y disfrutar . Muy tranquilo , habitación muy confortable con una decoración perfecta. Desayunos , buen café y un surtido embutidos de Llivia riquísimos . Los anfitriones muy atentos y amables en todo momento.”

“Muy buena atención. Habitaciones correctas para una corta estancia, tienen Baños y aseos en la misma habitación y una zona común para los huéspedes. En el restaurante se desayuna, come y cena.”

“He tenido mucha suerte de escoger este lugar, un verdadero acierto. Esta es mi cuarta noche que me alojo en una de sus bonitas habitaciones con mi perro. Es un sitio ideal para desconectar, hacer rutas, disfrutando de los paisajes y los pueblos de alrededor, además de la gastronomía de la zona. La casa está muy limpia, además tiene una bonita decoración, cada detalle está mimado con buen gusto. Tanto los desayunos como las cenas son muy buenos. En mi opinión, es mucho más que un albergue. Pero lo mejor de todo son los chicos que lo llevan, son geniales y súper atentos. No puedo estar más agradecido. Les deseo que les vaya muy bien, si continúan en esta línea les va a ser muy sencillo. Resumiendo: lo recomiendo al 100%, se han ganado con creces un cliente.”

“Hemos estado 4 dias en la planta baja. Muy limpios, y agradables, se duerme muy bien. La piscina climatizada y el jacuzzi geniales. La chica de recepcion muy simpatica .”

“Genial, habitacion para tres, perfecta. Mi hijo disfrutó muchísimo. Todo perfecto y como siempre, un trato estupendo”

“El personal encantador, si buscas tranquilidad es un sitio idóneo. Las habitaciones bien equipadas. Seguro que volveré!”

“Hotel muy bonito, céntrico y con buen ambiente. Es muy tranquilo y la decoración es rústica y acogedora aunque moderna. El hotel esta insonorizado y ni se escucha el tren y eso que la habitación daba a las vías. El hotel pone en la sala de estar obsequios, un buen detalle. Muy buena calidad- precio. Tiene spa para relajarse y el piso superior está abuhardillado cosa que le da encanto. Está todo reformado y limpio. Los trabajadores son muy simpáticos y amables.”

“Muy agradable, el personal muy correcto las habitaciones limpias y bien mantenidas, la ubicación perfecta y las zonas comunes muy bien muy importante el parking incluido en el prede la habitación. Inmejorable”

“Ya había estado y volveré a repetir. Puedes hospedarte en el mismo hotel o en las habitaciones de los apartamentos que lo rodean. Calefacción, bañera y ducha, limpio, y muy céntrico. Lo mejor es desayunar con las vistas al lago. El personal: Daniel de recepción y la chica que vino a buscarnos al párquing encantadores. Reserva con antelación para el spa y los tratamientos de belleza.”

“Acabamos de pasar el fin de semana en este hotel, y nuestra experiencia ha sido una maravilla. Cogimos una habitación familiar, con 2 habitaciones comunicadas, con dos baños, muy amplias, muy cómodo para una familia con 2 niños. Todo muy limpio, y la habitación soleada, con vistas a un amplio jardín, en el que hay un campo de fútbol, una pista de básquet, de pádel y piscina. El hotel tiene fútbolin, billar, ping pong, y varias salas de estar, bar-cocktelería,... El desayuno nos ha gustado mucho, con variedad de quesos y embutidos artesanales, huevos, bacon, bollería, zumos, cereales, macedonia de frutas naturales, yogouts,... muy bueno todo. El personal de la recepción y del restaurante son muy amables. Un hotel muy bien situado, perfecto para ir a esquiar. Volveremos pronto.”

“Hotel tradicional de los que me gustan. Como voy a Puigcerdà entre semana por trabajo desde hace dos años, es mi base para moverme por la comarca, por lo que necesito descansar y en este hotel encuentro la tranquilidad necesaria. Habitaciones limpias y funcionales. Con mesa para poder trabajar en las habitaciones. El restaurante es tema a parte. Cocina comarcal y tradicional, suculenta y en cantidad generosa, servida con profesionalidad y atención. Carta de platillos con una variedad asombrosa. Conclusión: Totalmente recomendable.”

“Lugar con mucho encanto. Con unas vista maravillosas. Casita muy acogedora y moderna.”

“Muy bonita, equipada, limpia y bien ubicada!! Mejor en la realidad de lo que se ve en las fotos. Los propietarios muy amables en todo momento!”

“Estuvimos cuatro días y fue maravilloso. El emplazamiento es inmejorable. Eso sí, para una pareja como máximo, no cabe más gente”

“Todo excelente el apartamento, las vistas y la ubicación. 100puntos”

“Un apartamento muy bonito y muy buen cuidado, no le falta detalle. La atención muy buena. Muy aconsejable”

“Restaurante interesante. Recomendable. Buen servicio, vajilla decente. Comida bien”

“Hotel - Restaurante de montaña: Hotel: Hotel rural, tiene pocas habitaciones sin lujos como puede haber en otros hoteles pero la habitación estaba limpia, cama muy grande y cómoda. El baño pequeñito con ducha (también había videt). Vistas increibles al bosque, te puedes relajar escuchando el agua de un riachuelo que pasa muy cerca. Restaurante: Excelente en todos los sentidos: Decorado con motivos de montaña, muy acogedor, carta relación precio - calidad buena, servicio muy atento, amable y rápido. ¡más que bueno! Ubicado en un pueblo en lo alto de una montaña..... no me esperaba esta calidad de comida. Algo negativo.....había mucha mosca pero lo resuelven muy bien poniendo unos ventiladores con aspas sobre la mesa con las que las espantan.”

“Loli y David un encanto de personas así como el hotel, superacogedor! No dudes en venir a este lugar y supercerca de la estación. Gracias”

“Trato excelente por parte del personal del hotel todos muy amables Repetiré sin duda la próxima vez Quiero decir que la habitación estaba perfecta muchas gracias por esos tres días de ensueño en los que hemos estado”

“Apartamentos Cal Beltran. Miren lo ocurrido hoy Diada de Catalunya justo a su lado. Hola Repsol. Os engancho este mensaje. Está en catalán pero seguramente alguien podrá traducirlo. ¿Podríais indicarme si Repsol asume como propia la respuesta del encargado de la gasolinera de Puigcerdá sobre que hablar catalán es de no tener cultura y ser maleducado? Gracias Experiencia desagradable. El personal no entiende el catalán básico. Al pedir una factura a pesar deletrear la dirección la escribieron mal. El responsable de la estación (la única persona que habla o entiende el catalán... ¡a una estación de servicio en Puigcerdà!) me preguntó si me pasaba algo y al expresarle mi insatisfacción dijo que no tenía cultura ni educación (soy guía oficial de la Generalitat y hablo 6 lenguas, por cierto) y que tenía que hablar en castellano... ¡a PUIGCERDÀ! Literalmente "si vas a Madrid no hablas en catalán ¿verdad?". El responsable fue muy irrespetuoso y despreció los derechos lingüísticos de un consumidor. No se encuentra capacitado para ser responsable de trabajadores de cara al público. Y llegó a afirmar "yo soy nacionalista" cuando la política no tiene nada que ver. En Cataluña tenemos 2 lenguas y el personal de cara al público debe entender las 2. Las cajeras hicieron una atención profesional y eficaz pero el responsable de la gasolinera con su falta de respeto y nulo conocimiento de gestión de la insatisfacción de un cliente provocó una caída de reputación directa de la marca (Repsol). La compañía debería responder ante el trabajo diario de responsables de gasolinera que dejan la imagen comercial de Repsol por el suelo. Resumiendo: en Puigcerdà el responsable de gasolinera encuentra que si hablas catalán en Cataluña no tienes cultura ni educación. La pregunta es: ¿quién ha nombrado responsable a una persona claramente no preparada para gestionar el trato con el cliente?”

“Superó nuestras expectativas hotel muy limpio, disponen de diferentes tipos de habitación. Lo mejor para estas fechas es reservar una habitación con aire acondicionado; ya que hay algunas que no tienen como lo indican en su web. Volveremos.”

“Nos alojamos una noche con nuestros dos perros (tamaño pequeño), el personal es muy amable y no nos hicieron cargo extra por llevarlos. Si que es cierto que todo en general es muy muy antiguo, tanto zonas comunes como la habitación pero con lo necesario. Teníamos una terracita con bonitas vistas, el baño grande y con bañera, la televisión es minúscula pero el wifi llegaba perfectamente y eso que era la segunda planta. La calefacción estuvo puesta todo el tiempo. A pesar de que necesitaría una renovación la relación calidad-precio teniendo en cuenta la oferta de la zona me pareció buena.”

“Excelente ubicación y fácil registro. Apartamento limpio y bien equipado. Recomendado”

“Hemos estado del 3 al 7 de diciembre en ese maravilloso ático, han sido unos días que no olvidaremos. Buscábamos algo especial para celebrar mi 60 cumpleaños, con mi marido y mi hija y sin duda, lo acertamos. La ubicación es perfecta, en la mejor zona de Puigcerdà, estar sentados en el sofá y ver la panorámica del lago, es impresionante. También quiero destacar la comodidad de las camas, la cocina y el baño, con esa bañera de la que también disfrutamos… Queremos agradecer al anfitrión, que ha ayudado a que la estancia haya sido fantástica y especialmente el día de mi cumpleaños. También nos facilitó información variada, restaurantes de diferentes precios (probamos uno de ellos y quedamos muy contentos) rutas, pueblos y temas de interés para visitar, cosa que desgraciadamente no pudimos hacer, por tema del confinamiento, sólo hicimos alguna ruta a píe y aprovechando que está a sólo 5 minutos del centro de Puigcerdà, disfrutamos callejeando. Cada día nos vinieron a hacer la limpieza del apartamento. La buena valoración que tiene todo en conjunto, es sin duda, fruto de un buen trabajo hecho con mucho cariño y para nosotros, por supuesto, se merece la puntuación máxima de 5/5 Gracias por todo!!!”

“Excelente lugar para pasar unos días por la Cerdanya en família o entre amigos.”