Destino en Puigcerdà, España

“Comida exquisita, merece la pena pagar un poco más por la calidad que recibes. Las pizzas increíbles y la tarta de queso deliciosa.”

“En pleno centro de Puigcerdá. Buenísima atención. Nos dieron mapas de todos los lugares que visitar por la zona.”

“Trato muy amable”

“Un apartamento muy bonito y muy buen cuidado, no le falta detalle. La atención muy buena. Muy aconsejable”

“Apartamentos Cal Beltran. Miren lo ocurrido hoy Diada de Catalunya justo a su lado. Hola Repsol. Os engancho este mensaje. Está en catalán pero seguramente alguien podrá traducirlo. ¿Podríais indicarme si Repsol asume como propia la respuesta del encargado de la gasolinera de Puigcerdá sobre que hablar catalán es de no tener cultura y ser maleducado? Gracias Experiencia desagradable. El personal no entiende el catalán básico. Al pedir una factura a pesar deletrear la dirección la escribieron mal. El responsable de la estación (la única persona que habla o entiende el catalán... ¡a una estación de servicio en Puigcerdà!) me preguntó si me pasaba algo y al expresarle mi insatisfacción dijo que no tenía cultura ni educación (soy guía oficial de la Generalitat y hablo 6 lenguas, por cierto) y que tenía que hablar en castellano... ¡a PUIGCERDÀ! Literalmente "si vas a Madrid no hablas en catalán ¿verdad?". El responsable fue muy irrespetuoso y despreció los derechos lingüísticos de un consumidor. No se encuentra capacitado para ser responsable de trabajadores de cara al público. Y llegó a afirmar "yo soy nacionalista" cuando la política no tiene nada que ver. En Cataluña tenemos 2 lenguas y el personal de cara al público debe entender las 2. Las cajeras hicieron una atención profesional y eficaz pero el responsable de la gasolinera con su falta de respeto y nulo conocimiento de gestión de la insatisfacción de un cliente provocó una caída de reputación directa de la marca (Repsol). La compañía debería responder ante el trabajo diario de responsables de gasolinera que dejan la imagen comercial de Repsol por el suelo. Resumiendo: en Puigcerdà el responsable de gasolinera encuentra que si hablas catalán en Cataluña no tienes cultura ni educación. La pregunta es: ¿quién ha nombrado responsable a una persona claramente no preparada para gestionar el trato con el cliente?”

“Excelente calidad precio. Trato muy agradable”

“Muy buen dentista, el único que logró tratar a mis hijos que nunca pudieron ser tratados por otros. Para mí y mi esposa, el implante se rompe a un precio muy atractivo, si tienes que comparar los precios en Francia, ¡hasta pronto! Lo recomiendo ampliamente y gracias nuevamente por mis nuevos implantes.”

“Relamente la mejor manicura que me he hecho en la vida! Sory es una gran profesional”

“Una perruqueria a la cual voy cuando paso por Cataluña, siempre ! Jenny es majissima , encantadora con sus historias , hablamos desde entrar hasta a el salir , por eso me gusta , y su profesionalidad que da mucha confianza como sus productos!”

“La carne a la brasa una pasada. La lengua a la vinagreta exquisita. Los chorizos a la brasa muy buenos. Un Pionono de dulce de leche excelente.... ambiente super agradable. Atención de 10. Y un espacio entre mesa y mesa que permite sentirse muy cómodo. También tienen matambre relleno o empanadas mendocinas al horno exquisitas. Una bodega respetable...y un punto de detalle...el agua fresca a la mesa gratis. Me queda por probar mucho pero desde luego que es un sitio para recomendar. Un paraíso para los amantes de la carne”

“Muy contenta con los trabajadores de este lugar son todos unos profesionales. Una peluquería muy top”

“Aleix, nos ha parecido muy eficiente, y profesional, xq enseguida descubrió la avería eléctrica.”

“Empresa 100% recomendable, trabajo excelente y muy profesionales”

“Peluquería de toda mi vida.muy buena gente.trato insuperable.te sientes a gusto,i,te dejan guapo,je,je.de verdad”

“El local es agradable. A mi particularmente me atiende Juan y me encanta el resultado.”

“Antes de buscar un sitio busca aquel lugar que no solo pinte bonito, aquel lugar que sea capaz de cuidarte la uña, de explicarte que deben hacer o no con tus uñas. Aquel lugar que te aconseja que es mejor descansar y que la uña respire, ese trato recibo en Rossy Nails. Un trato cercano. Hablando de profesionalidad es excelente, hace dibujos muy bonitos, tiene variedad de colores, es respetuosa, amable y atenta. Una vez la probé, me la recomendó mi cuñada y no la he dejado, me duran las uñas 3 semanas y los bordes los cortornea muy bien. Yo estoy muy contenta con Rossy y por eso la he recomendado en muchas ocasiones. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️”

“Servicio muy profesional, trato amble, local decorado con muy buen criterio, pagaría más por el servicio sin dudarlo.”

“He estado alojado dos días en esta casa rural y tengo que decir que el lugar es único la casa una maravilla la atención inmejorable la casa muy bien decorada todo impoluto limpio y nuevo yo le doy un diez y espero que tengan muchos huéspedes!! Y mis más sinceras felicitaciones hasta la próxima!!”

“El coche lo entregaron impoluto. Buen servicio.”

“Trato impecable, grandes profesionales. Vine a por un pienso adecuado al problema de piel de mi perrito y gracias a sus consejos y las recomendaciones dimos con el acertado.”

“Sitio agradable muy tranquilo. Habitación muy bien todo muy limpio y super cómodo. Muy amables. Lo recomiendo.”

“Es una de las farmacias más céntricas y antiguas de Puigcerdá. El trato ha sido fantástico. El personal es muy atento, profesional y cercano. Además de los productos generales que tienen las farmacias, tienen la marca Apivita, una marca exclusiva que me ha costado encontrar en otras farmacias. Sin duda volveré a farmacia Ballester.”

“Buen sitio para ir en familia .hay un riachuelo para mojarse los pies hay parques .y un bar”

“mes de Agosto , otros prfesionales se nos sacan de encima Abel R. nos acoge nos elimina una rayada que parecía pintura saltada. Necesitaba toda costa solucionarlo . Material milagroso manos profesionales solucionan totalmente rayada . profesionales y por añadidura y raramente , personas comprnsivas y amables. Gracias de nuevo .”

“Buena atención, personal de recepción de taller con un trato excelente, servicio de transporte a tu domicilio, o cerca de el, estupendo, deberían ampliar el horario de este servicio, para que sea todo el día, mañana y tarde.”

“Trato excelente y buena variedad de flores y plantas.”

“Experiencia muy buena, buena animación, zonas infantiles geniales, personal genial, además de contar con variedad gastronómica, supermercado, tienda, peluquería, lavandería, ludoteca.... La verdad que no hemos echado de menos nada. Equipo de limpieza de 10, muy simpáticas y en constante limpieza en baños (cosa que es complicada, por el constante uso de ellos). Por sacar algún fallo (y para mí grave), fue que por desgracia tuve un incidente con uno de mis peques (que se hizo una brecha) y no sabían cómo actuar, ni siquiera esterilizarla y limpiarla. Unos primeros auxilios básicos son muy necesarios en un lugar con tantos clientes, al menos personal de socorristas de piscina (que son los que deberían de saberlo) y es que hay mantener una formación y una renovación de los conocimientos que se deberían tener, más aún si dispones de un DESA que ya para eso se debe de tener personal formado para utilizarlo. No digo de tener un médico por si pasara algo, que tampoco estaría mal, pero si personal formado y que sepa que hacer en ciertas circunstancias que se puedan dar.”