DATA-SERVICE

"Дуже хороший сервіс! Приємні ціни на аксесуари до телефонів!)"

"Чудовий сервіс, відмінна швидкість обслуговування, та низькі ціни. Я розбив дисплей на свому Redmi Note 7 привіз перед закриттям сервісу, полагодили зразу на другий день, ще й почекали мене у суботу бо я запізнювався та не встигав до закриття."

"Сервісний центр у місті Теребовля розташований з правого боку при вході на міський стадіон. Гарне обслуговування і якісний ремонт. Ремонтують в основному телефони/смартфони. Сам ремонт проходить не в Теребовлі напевне. Дзвонять узгоджуючи ціну ремонту та повідомляють про завершення ремонту і можливість забрати свій гаджет. Рекомендую!"

"Мабуть, найгірше обслуговування, з яким я коли-небудь стикався. Постараюсь конструктивно описати нижче, чому вам не варто користуватися їхніми послугами (особливо, якщо ви цінуєте свій час і нерви). Надіслав їм у фейсбуці відео з проблемою свого планшета. "Майстр" сказав, що потрібно міняти сенсор, тож ми домовились про ціну — і через декілька днів я приніс їм планшет (це було 17 днів тому). Коли прийшов до їхнього "офісу", "майстра" не було на місці. Натомість двоє хлопців (невідомо, який стосунок вони мають до Data-Service) все оформили за нього: записали мій номер, взяли гроші, пообіцяли передати. 16 днів потому я запитав у месенджері чи є якийсь прогрес з планшетом, на що отримав відповідь «з планшетом все гаразд, ми його потестували і проблеми не знайшли». Тобто усі ці дні вони сиділи і "тестували" його. Подзвонив "майстру", запитав чому не повідомили раніше і як можна було тестувати пристрій цілих 16 днів. На ці питання він лише збрехав, що було записано не той номер (хоча я чітко пам’ятаю, як хлопчина записав його і я перевірив). Питання "чому не написали у ФБ тоді?" він проігнорував і без жодних вибачень сказав приходити і забирати. Сьогодні прийшов. "Майстра" знову не було на робочому місці, замість нього був якийсь хлопчина і жінка. І знову жодних вибачень я не почув, лише нагла брехня у вічі. На всі мої питання я почув від жінки чотири повторювані фрази: 1. «Номер не той записали». Авжеж... 2. «Я тут не працюю». Що ж тоді вона там робить? Де "майстр"? 3. «Потестували, проблему не виявили...» Погано тестували. Я виявив проблему за один день і на відео вони чітко її бачили. Навіть зараз я ввімкнув його і через годину глюки з сенсором повернулись. Це безвідповідальне ставлення до роботи. 4. «Дивіться! Бачите, скільки у нас роботи?». Це аж ніяк не аргумент, подзвонити або написати клієнту не забирає багато часу. Отже, що я отримав: жахливе обслуговування, наглу брехню в очі, поганий настрій, втрачений час і нерви. Не рекомендую. "Майстра", до речі, я так і не побачив робочому місці. Це показує його ставлення до своєї роботи. P.S. і тільки спробуйте сказати, що мого імені "немає в базі". Ви чудово пам’ятаєте мене. Відповідь на коментар власника: 1. «Інколи стаються випадки коли неправильно вносяться дані в базу» І знову прикриваєтеся брехнею. Номер був той, я особисто перевірив, коли його записали. 2. «Щодо планшету, при тестуванні проблем з сенсором ми не змогли виявити» Ви його не тестували. Як це так, що я зміг виявити проблему через годину після користування, а вам було мало 16 днів? Знову прикриваєте свій непрофесіоналізм брехнею. 3. «Допускаємо, що можлива проблема з материнською платою» Допускаєте? Та ви за цей час могли 20 разів його розібрати і подивитися, що там не так. 4. «деталей до нього в наших поставщиків немає, зробити вам його ми не можемо» То навіщо ви взагалі погодились брати його? Я ж попередньо дав вам назву планшета у ФБ. 5. «віддали без ремонту, Ваші кошти повернули» Якби я не прийшов до вас, він би там вічно лежав. І гроші теж не одразу дали, мені потрібно було нагадати жіночці."