Відгуки

  1. Богдан Демко ★★★☆☆

    Сьогодні у відділі сантехніки отримав одну з найкращих консультацій за всі свої скромні 33 роки від чоловіка по імені Ярослав Конарєв! Без хамства, без незадоволеної фізіономії, без "нема, не знаю, зайнятий" і т.п. традиційної епіцентровської безграмотності і безтолковості, яку ви безуспішно намагаєтесь прикривати кадровим голодом. Особливо варто підмітити, що консультант в робочий час знаходиться на своєму робочому місці (!!!), а не блукає у вологих фантазіях, як це у вас вже стандартно майже у кожному відділі. Саме за таких людей треба триматись руками і ногами. Хоча, бейдж в нього був "представник постачальника", то по факту і не ваш співробітник. Консультант на 5+, ДЕфективний менеджмент і регіональний рагулізм гіпермаркету на 1, сумарно вийшло 3.

  2. mat bol ★☆☆☆☆

    Постійний клієнт протягом багатьох років. Купую різні товари майже в усіх сегментах. Сьогодні був максимально обурений відношенням продавця техніки, щодо покупки телевізора. Абсолютно невихований чоловік, який максимально швидко хотів виконати інструкцію щодо перевірки, і зовсім не чув прохання. Я не зміг ні оглянути фізично сам тв, бо пакет не можна знімати, ні побачити екран, бо налаштувати можна тільки за гроші. Результат діалогу: " купите, а якщо щось не так, звертайтесь у сервісний центр". Розчарований підходом працівника, але вцілому враження останнім часом про магазин негативне. Телевізор не придбав. Дякую іншим його колегам, які залишаються клієнтоорієнтованими.

  3. Віталій Колядіч ★☆☆☆☆

    Дуже не задовлений роботою мережі ЕПІЦЕНТР.Дана платформа зовсім не контролює продавців які на ній продають, продавець "STARLIGHT" надіслав браковане дзеркало, після чого не виходить на зв'язок, одним словом шахраї.Попереджую не ведіться на коментарі на сайті ЕПІЦЕНТР бо вони там фільтруються і негативні відгуки про товар не розміщуються.Мережа після неодноразових звернень на зв'язок не виходить.

  1. M Ya ★☆☆☆☆

    Придбав онлайн Ключ для кришок пластиковий, так як на сайті негативний відгук публікувати не хочуть, то напишемо тут. Попри прозору упаковку ключ прийшов поламаним. Це вже сервіс епіцентру вийшов на якийсь новий рівень )))

  2. галя швед ★★☆☆☆

    Епіцентр Тернопіль . Багато товарів без цінників їх просто немає. В суботу 02.01.22р між першою і другою годинами, я вибрала товар, щоб дізнатися вартість шукала цінник по штрих коду індифікувала ціну, але навіть це не вберегло мене від сюрпризу на касі. Будьте готові , що ціна заявлена на ціннику не відповідає дійсності, тому перевіряйте чеки. На касі самообслуговування (не центральні, та що біля відділу електроніки) через непорозуміння з ціною, мала необережність викликати оператора. Працівниця прийшла і нахамила.

  3. Andrii Farion ★★★☆☆

    П'ять зірок епіцентр від мене, певно, не матиме ніколи. Скільки років ходжу туди, ще ніколи не вдавалось швидко отримати допомогу консультанта у відділі, а як когось знайдеш, таке враження що ти силоміць змушуєш їх виконувати свою роботу. З цінниками ЗАВЖДИ бардак - на звичайних стелажах вони або в перемішку, або взагалі немає цінників під конкретний товар. Таке враження, що це цілеспрямована політика. Сервіс явно бажає бути кращим, і прогресу за роки роботи не спостерігається, що найголовніше Для мене зараз Епіцентр - еталон низького сервісу. Нажаль

  1. yuriy tykhyy ★☆☆☆☆

    Відношення і професійність персоналу на дуже низькому рівні. Не приємно коли ти залишаєш тисячі гривень у цьому епіцентрі а до тебе відносяться ніби ти прийшов жебракувати. До того ж ніколи немає на місці придставників того чи іншого відділу, тебе постійно посилають з одного міся в іше щоб знайти консультанта, іноді хамлять і відповідають грубим словом. А на касах ( як на кого попадеш ) взагалі можуть тримати по 20 хв бо не можуть розібратися з ціною і коли ти звертаєш на це увагу то можуть послати в інший магазин або на касу самообслуговування і це в кращому випадку. Не розумію цього, невже так важко бути привітним……

  2. Сергій Заплацінський ★☆☆☆☆

    Обирав антифриз. Потрібний знайшов на сайті Епіцентру з наявністю у м. Тернопіль, за ціною 145 грн. / 1л. Послав знайомого придбати для мене (так як сам проживаю у іншому місті).На касі виявилось що він коштує 159.30грн./л. В результаті плюс 60грн. до загальної покупки в кількості 4шт. Також цікавить така позиція як "Послуга сейф" , яка доплюсовується в чеку ?- за що??? Одним словом ви не міняєтесь - РОЗВОД і ЗАМАНУХА- це важ девіз. P.S. скрін з сайту в день покупки і фото чеку додаю

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ЕПІЦЕНТР?

ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вулиця Поліська 7, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна

Який номер телефону ЕПІЦЕНТР?

Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (035) 247-62-00

Як можна дістатися до ЕПІЦЕНТР?

Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням

Advertisements