Бункермуз

"Менеджера Ірину потрібно навчити манерам і поведінці поводження з клієнтами, хоч і менеджер, але обслуговуючий персонал, навчіть її вести себе відповідно, я плачу за це гроші"

"Клієнтів вводять в оману! в меню немає позицій, які вибивають в чеку, при цьому офіціанти не попереджають про їх вартість і відсутність в меню. Щоб прорахувати вартість коктейлю нам довелося додавати вартість 0,5 порції соку+50гр алко+слайс огірка і т.д. для вирішення проблеми прийшов «старший менеджер», який перекидав свою відповідальність на офіціанта і ці фінансові «нюанси» називав «альтернативою» закладу, оскільки меню в розробці (вже більше 2ох місяців..). Є опубліковане меню на сайті, де більшість позицій просто відсутні, а за запропоновані «альтернативи» офіціанта Вам доведеться заплатити неоголошену вартість, яку вигадають на власний розсуд! (Чай з найбільшою вартістю коштує 44грн, жодного із вказаних в меню не було, «запропонований» нам коштував 59грн) «Старший менеджер» абсолютно не компетентний, а заклад працює всупереч закону, без затвердженого меню! Прошу, негайно вирішити проблеми у роботі персоналу і меню закладу!"

"Якщо хочете побувати на дні Тернополя , Вам пряма дорога в цей ДНОМУЗ , замовили коктелі , яких немає в меню , то пів біди , якби офіціант сказав що ціна може відрізнятись бо це позиція не з меню. В чеку потрібно пройти квест за підрахунком свого коктелю)де є більше позицій ніж в самому стакані)і ще бонус є чаї яких немає в меню , але тобі приносять найдорожчій , чай в меню коштує 45 грн) а вам приносять за 59) і це ще не найбільше ДНО-Музу , якби прийшов адмін і сказав вибачте будь ласка , офіціант не попередив вас , нам прикро , но так вони не працюють)приходить адмін і говорить що це альтернатива , ви ж просили ми принесли) ну супер , розраховуєш на одну суму , а виходить більше ) вся біда в тому що потрібно навчитись визнавати те , що ви не праві , а не говорити завчені фрази) І ще якщо хочете , гострих відчутів то там відвідувачі пшикають перцевими балончиками , дуже приємно було побувати на такому дні)починаєш цінувати інші заклади )"

"- Перцевий балончик розпшикали по всьому приміщенні - було «дуже прекрасно» кашляти посере вечері - ціни не співпадають з цінами в меню - тобто я замовила коктейль, а прийшлось платити окремо за інгредієнти, наприклад 3 слайси огірка =30 грн і решта інгредієнтів - половини позицій відсутні в меню і вам можуть зробити заміну в два дорого - замовита адміністраторка, яку не можна допускати до роботи з людьми Загалом рекомендую для отримання негативних емоцій!"

"Було "Улюблене, творче, тусовочне, сманче і дуже симпатичне місце. ОБОВ'ЯЗКОВЕ ДО ВІДВІДАННЯ". Тепер тут від крутого місця залишились тільки стіни. Меню дешевого генделя без індивідуальності, ніби одним причинним місцем на всі стільці. Відвідувати не обов`язково. Тут більше немає що робити."