ORTO SMART - Медтехніка Ортосалон

"Мій відгук - про салон на проспекті Гагаріна. Купував там неодноразово, все сподобалося. Манжета для вимірювача тиску, наколінник, інші товари. Консультувався з приводу ходунків для мами, магнітотерапії та іншого. Звертає на себе увагу в першу чергу ввічливе і грамотне обслуговування продавця Ірини, яка завжди дуже докладно пояснить і пояснить. Відмінна консультант, яка завжди допомагає. Спасибі!"

"Спойлер: невидача чека, відмова в поверненні товару, купленого п'ять хвилин тому, і відсутність зворотного зв'язку служби підтримки. 04.08.21 приблизно о 12.55 я придбав гелевий протектор. Після покупки я його приміряв в магазині. Він виявився жахливо великою. Продавець не дозволила повернути. Я подумав, що цілком розумно, адже я його приміряв. Але потім я зрозумів, що: 1. Мене заздалегідь не попередили про те, що річ неповернення, 2. Я з таким же успіхом міг купити і поміряти на ногу інше ортопедичне засіб, мені б сказали, що воно безповоротне. 3. Я подивився перелік безповоротних товарів відповідно до законодавства, але найбільш підходящими виявилися: дитячі іграшки гумові надувні, корсетні товари, панчішно-шкарпеткові вироби, ювелірні вироби. Я вирішив зателефонувати на центральну лінію, щоб упевнитися. Оператор Анастасія мені сказала, що протягом доби в принципі можна повернути товар і додали, що уточнять і зателефонують. Але я зрозумів, що до того ж мені не дали і чек (адміністрація може перевірити по камерах, дата і час вказані). Тому передзвонив, щоб цю інформацію взяли до відома. На жаль, я прочекав близько 40 хвилин в очікуванні зворотного зв'язку, але більше мені в принципі не передзвонювали. Я думаю, що такий реальний кейс буде корисний майбутнім відвідувачам магазинів. P.S. Пишу відгук вперше в житті, так як ніколи з такою ситуацією ніде не стикався. Всіх благ."

"Відвідавши Медтехніка Ортосалон в Одесі хочу виразити велику подяку працівникам Ортосалон за покупку необхідних ортопедичних виробів та найвищий професійний рівень обслуговування клієнтів і від щирого серця побажати їм та їхнім сім'ям міцного здоров'я і Божої благодаті"

"Терміново був потрібен корсет для попереку для мами. Зайшла до цього, бо найближче до будинку. І не пошкодувала. Відмінне обслуговування, консультанти пояснили різницю між доступними бандажами для спини та допомогли вибрати той, що потрібно. Загалом залишилася задоволена. Вердикт: хороший ортопедичний салон в Одесі, нормальні ціни, великий вибір товарів, приємний та освічений персона."

"У мене з дитинства проблеми зі спиною, ще тоді мені радили корсет на спину, але купила коректор постави я тільки в дорослому віці. Цей ортопедичний магазин знаходиться поруч з будинком, тому і прийшла сюди, не шкодую. Асортимент великий, консультанти доброзичливі і професійні. Рекомендую!"