LISGAL LLC

"Після співпраці з ЛісГал залишилися засмучені, хоч якість самої масивної дошки хороша. Сервісом і спілкуванням з клієнтом дуже не задоволені. Доставку затримали на 2-3тижні. З доставкою також виникло багато труднощів: скасування в день доставки, потім знову було «все в силі»,відсутность накладної та вантажників. Перед виробництвом я наголошував, що потрібно збільшити кількість паркету для запасу, в результаті зробили менше, ніж замовляли спочатку, хоч і заплатили ми за більшу площу. Різницю в вартості нам не повернули. ЛісГал співпрацює з фірмою «Оскар Паркет», яка укладкладає паркет. Розрахунок по вартості укладки(масив+фанера) не відповідав дійсності, по факту вийшло не 270грн/м2 як було спочатку пораховано, а 310(250+60)грн/м2. Також менеджер Любомир обіцяв знижку 20% на роботу для клієнтів ЛісГал, яку так і не зробили. З укладанням теж виникло багато проблем. «Оскар Паркет» поставили фанеру 12мм замість 10мм, яка відповідно є дорожчою і так як 12мм не поміщалася то було застосовано додатково шліфування по всій поверхні ще за окрему плату. Тепер масив виступає зверху на 1-2мм над плиткою. Також залишили сліди зеленого клею на плитці. Навіть на кількості мішків для сміття надурили! Загалом, купуючи щось у ЛісГал потрібно бути готовим, що жодних гарантій та чесної співпраці не отримаєте("

"Сервіс та увага до клієнтів закінчується після оплати авансу. Менеджери зовсім не дотримуються обіцянок та термінів, хоча перед оплатою, ми уточнювали всі нюанси. Після кількох днів очікування на відповідь від працівників, нам почали брехати про те, що ми домовлялися про інші умови, проте після скрінів переписки, де було все чітко прописано, почали розповідати інші історії про затримку на виробництві, зміну ціни і т д. А після оплати повної вартості за паркет - нове хамство: у день, коли нарешті мали доставити замовлення, менеджер подзвонила і сказала, що все відміняється, а якщо нам так треба, то «самі їдьте і носіть паркет у свою машину». Більш зневажливого та хамського ставлення я не зустрічала."

"Все на рівні - сервіс, винятковий підхід менеджера, виконання на 5+. Рекомендую"

"Якість - ціна - терміни, так можна описати співпрацю Lisgal. Кваліфіковані спеціалісти, які порадили до нашого проекту найкращі варіанти масиву. Здивував вибір кольорів які дозволяють вибрати саме те що вам потрібно. Дуже задоволена співпрацею!"

"Дуже погано організована робота. Хотіли замовити дерев'яний підвіконник. Дають номер майстра - зв'язуйтеся самі. З майстром домовлялися тричі, не передзвонював, не з'являвся."