CARPACCIO Food

"Ставлення продавців жахливе. Сидять оформляють замовлення в Макдональдс замість того щоб проконсультувати з вибором. Враження ніби клієнти відволікають продавців. Відповідь на коментар власника: Ви можете стати краще, а можете захищати непрофесіоналізм Ваших працівників. Я не переслідував думку підловити консультантів на їх помилці, а просто констатую факт, який відбувся, щоб Ви виправили і зберегли клієнтів. І це саме через рівень консультації, «який нам надали» групи консультантів, яка займається обговоренням особистих справ та замовленням їжі (вибачте, що не закрив вуха, бо консультанти можуть обговорювати будь-що, звісно). Я можу доповнити цю історію, якщо один епізод Вас не переконав: Інша консультант, яка була на відділі, де стоїть холодильник з сирами-мясом, не одразу дала нам консультацію, адже була відсутня на місці, бо готувала собі каву. Як і з телефоном, я не спеціально заглядав у чашку консультанта, такі речі деколи попадають в поле зору в процесі того як людина тримає річ або ж активно жестикулює з предметом в руках Ну і вишенькою на торті була продавчиня, єдина фраза , якої до нас була - оголошення суми до оплати. Без вітання та прощання. Напевне в процесі обговорення з колегами закінчились слова для клієнтів."

"З персоналом у вас біда. Складається враження що ти приходиш не в магазин, а до них додому. Де ви того російськомовного хлопчину надибали? Йому в камеді клаб треба йти з його пошлими жартами, пропадає талант ..."

"Крутий магазин,великий вибір якісних і оригінальних продуктів!Все завжди свіже з хорошим терміном.Закупляюсь регулярно і вам рекомендую)"

"Часто відвідую цей магазин, дуже зручно і завжди радує, що тут гарний асортимент, та багато якісної європейської продукції. Продавці завжди дуже вічливі і привітні. Продовжуйте і надалі працювати на такому високому рівні."

"Майже місяць очікую попередньо оплачене інтернет замовлення. Попросили почекати декілька днів поки під'їде одна із позицій, через два тижні знову сказали почекати декілька днів. В результаті в інстаграмі публікують сторіс із наявністю потрібного товару на полках, а мого замовлення як не було так і немає! UPD: прекрасно! Моє замовлення поїхало зразу після публікації відгуків (через 27 днів після замовлення, хоча сказали що чекати потрібно "декілька днів"). Але от проблемка - комплектації швидше за все перед відправкою ніхто не перевіряв. І приїхала посилка вже без іншого товару. Розпакувавши замовлення, і виявивши недостачу, зразу написав в дірект. Мені відписали "добрий день, цих цукерок немає в наявності ,ми повернемо Вам за них гроші". Тобто це було свідомо з розрахунком що клієнт не буде перевіряти всього замовлення. І неначе зажевріла надія на те, що це дійсно помилка і в магазині не панує повний безлад, але нажаль ні. Після того як відправив номер картки ні відповіді, ні грошей не отримав. Шахраї!"