Aroma Kava

"Дана кав'ярня гірша за туалет на вокзалі! Зайшла до кав'ярні за десертом, після чого мене попало зайти до вбиральні. Антисанітарія цілковита. Роблю фото. Беру десерт та з речами на вихід. Через кілька хвилин мене в додатку Aroma, як це завжди буває, просять оцінити кав'ярню. Пишу гнівний коментар (фото до нього прикріпити не можна) де прошу керівництво кав'ярні за бажанням зв'язатися зі мною і отримати фото з більш докладним зворотним зв'язком. Ну мало, може керівництво і знати не знає, що там діється. Через 3 дні (були свята) мені передзвонює дівчина, і у нас відбудеться наступний діалог: -Здрастуйте, я МЕНЕДЖЕР Арома кави на вул.Преображенська -Добрий день... (після чого я ділюся інформацією про побачене і пропоную надіслати фото для повноти картини) -А ви не пам'ятаєте хто був у вас баристий? -Ні -Можливо ви пам'ятаєте, чи був чоловік який готував вам напій одягнений у помаранчеву футболку, чи він був одягнений якось інакше? -Пам'ятаю щойно був хлопець. Ви ж можете за часом все перевірити, я використала програму Aroma при покупці. -У мене, на жаль, немає доступу до робочого графіка. Прибиральниці у нас немає, а бариста не завжди встигає навести лад у вбиральні. -Не завжди? Судячи з вашого унітазу, його місяць не мили. -Добре, я поїду туди і подивлюся. Дякую за зворотній зв'язок. Для чого мені передзвонювали – не зрозуміло. Зважаючи на все, щоб з'ясувати хто готував напої 3 дні тому, тому що менеджер вважав це вірним підходом. Боюся, що з таким підходом ця кав'ярня не скоро стане приємним місцем, а ймовірніше тягне вниз репутацію інших кав'ярень."

"Швидко обслужили. Зручний розклад, по вул. Преображенській якраз зручно розпочинати свій шлях до Дерибасівського чи Приморського бульвару, все одно всі дороги ведуть до моря"

"Не надто чисто, непрацюючий туалет та такий собі сервіс"

"1.Велико випити кави 2.Добре місце для сидіння, хороше середовище дуже чисте, багато відділень мають туалетні прилади 3. Працівники дуже доброзичливі та приємні. 4.У них є колекція десертів та закусок. 5. широкий асортимент кави, зимових напоїв, а також літніх напоїв."

"Спробувала холодний кавовий напій Кофі Оранж на основі апельсинового соку, порції еспресо та льоду. Смачно та освіжаюче) У кав'ярні досить багато місць, приємний персонал."