Ахалі, більше ніж хінкальня

"Update: відвідали заклад ще раз. І дуже рада, що ми це зробили. Дуже смачно, дуже гарний баланс спецій в усьому. Офіціанти дуже уважні, можуть коректно відрекомендувати страви. Атмосфера затишна, приємно буде повернутися до вас і ще не раз! Галовне аби крани працювали ;) (Тут була одна ⭐️)Оцінка не за їжу, адже до того навіть не дійшло. В закладі, де подають їжу, що їсться руками, руки помити не можна. У вбилальні відсутній кран до умивальника і висить табличка, що руки тимчасово помити не можливо. Пропонують натомість витерти руки вологими серветками у вбиральні та продизинфікувати антисептиком на стійці біля хостес. На мою думку, то дуже некоректна позиція у ставлені до гостей закладу."

"Ще місяць тому персонал був привітний, а зараз демонструють повну відсутність розуміння hospitality і втрачають постійних клієнтів. 2 години до найблищого резерву, а персоналу лінь зайвий раз пересервірувати стіл (забрати 2 тарілки(!)) - тому і відмовили і стоять з обличчями "на..р ви сюди прийшли?". Раніше все було на вищому рівні, а зараз дно. Печально. Ми любили ваш заклад. Прошу керівництво звернути на це увагу. З такими темпами і attitude ви всіх втратите. UPD. Ваша інформація щодо 30хв - не відповідає реаліям. Мало того, що ваш сервіс на нулі (хоча раніше так не було), так зараз ви з гостя брехуна своїм коментарем вирішили зробити? Якщо і думав повернутись, то зараз це наглядний кейс про втрату клієнта. Ваша професійна відповідь мала бути в іншому руслі. Видно ваші "цінності" і "турботу"."

"Непоганий заклад, смачна кухня. Великий недолік перевантаженість закладу. Людей багато адміністрування не дає ради. Черги, довго готують, плутають замовлення... Ще раз відвідали Ахалі. Змілось. Перш за все кинулось в очі - чек найвищий ві літа у Львові. Звичайний сімейний обід на 2+1 з мінімальною кількістю алкоголю. На жаль вина нормального немає. Домашнє вино з фруктовими смаками це вибачте що? Недомашнє сумнівних виробників за завищеною ціною. При таких цінах на алкоголь можна знайти більш кваліфікованого сомельє. Порції малі. Обслуговування на висоті. Все гарно і швидко. P.S. відвідував в липні. Спробував харчо. Слухайте, в харчо можна додати невелику кільсть грецьких(волоських) горіхів. Перестаньте сипати в харчо арахіс! Ложками!"

"Збирались їхати в Карпати на кілька днів, вирішили замовити в ресторані Ахалі сирий фарш на люля кебаб і також сулугуні в тісті! Наголошувала кілька раз що воно має бути в тісті і не приготовано. Досить того що сказали чекати 15 хвилин, чекали в результаті 40. Все б нічого , але забули дати ще один пакет і ми вертались!! Вміст контейнерів ми звісно не перевірили на місці на жаль. Приїхали в Карпати в результаті отримали кілька кусочків сиру (замовляли 5 порцій)!! І окремо 3 контейнера тіста. (Замовляли вже в них таке тому чітко знали на шо розраховували) Дякуємо ресторану Ахалі за зіпсований настрій!!!!! Не рекомендую!!!"

"Багато чула про цей заклад, вирішила спробувати. На стільки сильного розчарування не очікувала… от чесно. По-перше, дзвониш на вказаний телефон, щоб оформити доставку - тебе заставляють оформлювати замовлення через сайт - ну гаразд. Обіцяють сконтактуватися через 5-7 хв - набирають через пів години, а то і більше.. Наступний момент: замовила і підтвердила одне, а через годину дзвонять і повідомляють про відсутність позиції! Та і домовилась про оплату замовлення готівкою. Так ж ні, дзвонять безпосередньо перед отриманням, що таксист решти не має - скидай на карту. Ну і остання «крапля» в цьому всьому… це якість отриманого замовлення… тут слів просто немає. Хінкалі жахливі, одне тісно, без бульйону всередині і з мінімальною твердою начинкою. Таке враження, що підігрівають лише одноразову упаковку перед відправкою… В підсумку лише на вітер витрачені 600 гривень, жахливі страви і зіпсований вщент настрій. Ну, що ж, дякую і на тому. Перше і останнє замовлення в цьому закладі."