Домова служба Львів

"Коли зателефонував, щоб дізнатись про приблизну вартість роботи, то мені сказали шо я можу все сам зробити, нашо майстр до мене буде їхати Просто смішно))) Якби хотів зробити сам То не дзвонив би до вас Це то саме, якшо ви прийдете в саназин скажете: «можна хліба купити?» а вам скажуть «так ви ж самі можете спекти» Дякую шо насмішили)))"

"Була проблема з газовою колонкою. Викликав майстра. Приїхав майстер Андрій 1600. Виконав свою роботу швидко і якісно. Зробив чистку і промивку колонки. Все показав і розказав. Дуже задоволений його роботою. Рекомендую майстра і домову службу. Дякую за допомогу =)"

"Був майстер Андрій 1600)) . Чистив газову колонку, зробив все мега швидко, все пояснив, налаштував, я вже не вперше користуюсь послугами даної служби і дуже задоволена, можна не переживати) дуже дякую, ви як завжди ван лав у львові)!"

"Замовляв перевезення керамічної плитки а також вантажників для занесення плитки у квартиру. Водій приїхав вчасно, але коли приїхав то сказав: "Вантажників не буде тому що вони забухали". Я спитав що будемо робити у такому випадку. Водій відповів що буде розвантажувати сам. По дорозі я намагався знайти інших вантажників, але так і не зміг знайти, так як за 25 хв за кермом це не реально зробити. Прийшлось розвантажувати разом із водієм. Оплата у них за виклик автомобіля 110 грн плюс погодинна оплата. За вантажників також виклик 110 грн + погодинна оплата. Загалом на доставку і ровантаження плитки разом і занесенням до квартири нам пішло 1.5 години. У кінці питаю про оплату. А водій мені каже: "Оплата за виклик авто 110 грн + 1.5 год за автомобіль і оплата за виклик вантажників (яких не було) 110 грн і за рооту за одного вантажника за 1 годину. Замість того щоб нормально вибачитись і запроновувати щось за те що не виконали частину домовленості вони сказали що треа платити за виклик вантажників. У кінцевому результаті погодились на те щоб я не оплачував виклик вантажників. Але загалом якщо б були вантажники, вони могли розвантажити автомобіль біля підїзду і автомобіль би поїхав,а тоді занести до квартири і оплата за автомобіль була б не за 1.5 години а за одну і я б заплатив меншу ціну і не носив би сам плитку. Коли зателефонував до фірми то у них була інформація про те що мене завчасно (за годину попередили про те що вантажників не буде) хоча по факту мені скав водій коли уже був на місці."

"Замовила вантажників для вивезення меблів і техніки на п'ятницю 8.10 о 14 год. Біля 14 прийшло повідомлення з вибаченнями про те, що зламалась машина. Перенесли на суботу на 15 годину. В суботу о 15:30 телефоную, оператор знову вибачається, каже, що вантажники будуть за годину, бо ще на іншому об'єкті і хтось з працівників не вийшов на роботу, тому так. Через годину знову телефоную, дівчина телефонувала параленьно вантажнику Руслану і, знову вибачившись, чемно сказала, що за пів години вантажники будуть. З працівниками ще на початку спілкувалась моя мама, Любов, бо саме вона робила замовлення, а я чекала на місці на працівників. І, коли я вперше подзвонила оператору, сказала, щоб телефонували саме мені, бо я буду на місці. При тому, що протягом цілого дня дівчина спілкувалась зі мною, вона подзвонила моїй мамі і почала домовлятись про перенесення. Я знову передзвонила, знову чую тисячі вибачень, які пояснють мені тим, що дівчина, яка оформлювала замовлення, на якому зараз вантажники, неправильно зафіксувала об'єм робіт і саме тому вантажники сьогодні не встигнуть виконати роботу, про яку ми домовились. Дівчина попросила обрати на завтра (неділю) будь-яку зручну годину для мене і пообіцяла знижку. Я обрала 10 ранку, мене запевнили, що майстри будуть вчасно. О 10 ми з мамою були на місці. 10:25 мама подзвонила до домслужби. Оператор сказала, що домовленість була на понеділок, мовляв я (донька) особисто з вантажником домовлилась. А я взагалі не спілкувалась з вантажником. Словом, купа витраченого часу, незрозумілої брехні. Що у вас там відбувається взагалі?"